Ich habe mein Konto vor etwa einem Jahr erstellt, einen Betrag von 2000 PEN eingezahlt und verifiziert (NUR IDENTIFIZIERUNG), aber aufgrund äußerer Umstände habe ich mich nicht erneut angemeldet. Nach einem Jahr konnte ich mich nicht mehr an mein Konto oder die E-Mail erinnern, mit der ich das Konto erstellt hatte. Nach einer Untersuchung konnte ich jedoch meinen Benutzernamen wiederherstellen. Das Geld ist auf dem Konto und gemäß den Geschäftsbedingungen kann ich eine Rückerstattung meiner ursprünglichen Einzahlung beantragen. Ich erhalte jedoch keine Antwort vom Wettunternehmen. Die von mir angegebene E-Mail ist nicht die, die ich zum Erstellen des Wettkontos verwendet habe (ich erinnere mich nicht an die E-Mail, die ich zum Erstellen verwendet habe).
I created my account approximately 1 year ago, depositing an amount of 2000 PEN and verifying it (IDENTIFICATION ONLY), but due to external circumstances, I did not log in again. After a year, I no longer remembered my account or the email with which I created the account. However, after investigating, I was able to retrieve my username. The money is in the account, and according to the terms and conditions, I can request a refund of my initial deposit. However, I am not receiving a response from the betting company. The email I provided is not the one I used to create the betting account (I don't remember the email I used to create it).
Cree mi cuenta hace aproximadamente 1 año depositando un valor de 2000 PEN y verificándola (SOLO IDENTIFICACION) pero por situaciones externas no volvi a ingresar,luego de 1 año ya no recuerdaba mi cuenta ni el correo con el que cree la cuenta sin embargo indagando pude obtener mi nombre de usuario. El dinero esta en la cuenta y según los términos y condiciones puedo pedir el reembolso de mi deposito inicial, sin embargo, no recibo respuesta de la casa de apuestas. El correo que proporcione no es con el que cree la casa de apuestas (no recuerdo el correo con el que lo cree)
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