Das Konto des Spielers aus Bangladesch wurde von BABU88 deaktiviert und er wollte es reaktivieren. Der Spieler bestätigte, dass das Konto verifiziert und für Live-Casinospiele ohne Boni verwendet wurde. Wir haben den Spieler um weitere Mitteilungen und Bestätigungs-E-Mails gebeten. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers wurde die Beschwerde ohne Lösung geschlossen.
Meine ID wurde von babu88 deaktiviert. Ich möchte meine ID wiederherstellen
Lieber Monir2025,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Petronela
1. Ich habe meine ID vor fast einem Jahr geöffnet. Ich habe das Eigentum verifiziert.
2.Ich spiele das Live-Casino-Spiel Betswiz
3.kein Bonus
Hallo Monir2025,
Bitte leiten Sie jegliche relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino sowie alle E-Mails, die die erfolgreiche Verifizierung Ihres Casino-Kontos bestätigen, an petronela.k@casino.guru ?
Danke schön.
Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir diesen speziellen Fall ablehnen müssen, da der Spieler auf unsere Nachrichten und Fragen nicht reagiert hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen zur Behebung des vorliegenden Problems anbieten. Wir möchten jedoch betonen, dass der Spieler die Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in der Zukunft erneut zu eröffnen, sollte er dies wünschen. Wir bleiben offen und bereit, bei der Lösung der Angelegenheit zu helfen, sollte der Spieler die Kommunikation wieder aufnehmen wollen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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