BABU88 Casino - Das Konto des Spielers wurde aufgrund angeblich verdächtiger Aktivitäten geschlossen.

Benutzername - surabhi527

Ich habe ein Konto bei babu88 casino erstellt

Ich zahle etwas Geld ein und spiele normale Spiele

Ich hebe am 12. August 2024 2678 Rupien von meinem Bankkonto ab.

Am nächsten Tag sah ich, dass die Transaktion zu diesem Zeitpunkt noch ausstand

Ich habe im Chat gefragt, sie sagen, dass deine Auszahlung wegen verdächtiger Aktivitäten überprüft wird, aber ich habe nicht so gespielt, als ob es verdächtige Aktivitäten gäbe.

Sie überprüfen mein Gameplay

Nach vielen Malen chatte ich mit ihnen, aber jedes Mal sagte er, dass Ihre Abhebung aufgrund verdächtiger Aktivitäten überprüft wird

Nach vielen Tagen gehe ich heute wieder in den Chat, um meine Auszahlung zu beantragen, aber dieses Mal sagte mir der Anbieter, dass mein Konto aufgrund verdächtiger Aktivitäten gesperrt wurde, aber ich weiß nicht, ob ich während des Spiels verdächtige Aktivitäten durchgeführt habe.

Bitte helft mir

Ich spiele normale Spiele und gewinne etwas Geld, aber das Casino wollte den Benutzern kein Geld geben

Sie machen Froad mit Benutzern

Lieber Rahulop,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um Ihre Situation zu klären.

Könnten Sie bitte angeben, welche Spiele Sie gespielt haben? Der Chat-Support hat Ihnen erklärt, dass Ihr Konto aufgrund verdächtiger „Wettaktivitäten" gesperrt wurde. Haben Sie Sportwetten platziert?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Nein, ich habe keine Sportwette platziert

Sie machen in solchen Tagen mit jedem Benutzer

Sie werden jeden betrogen

Ich spiele nur normale Einsätze

Bitte helfen Sie mir und wenden Sie sich an das Babu88 Casino-Team, um dieses Problem zu lösen

Bevor wir das Casino kontaktieren, muss ich einige zusätzliche Informationen von Ihnen einholen.

Können Sie bitte angeben, welche Spiele Sie während Ihres Aufenthalts im Casino gespielt haben?

Haben Sie außerdem Ihre Gewinne angesammelt, während Sie mit einem aktiven Bonus gespielt haben, oder haben Sie zu diesem Zeitpunkt ohne Boni gespielt?

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Es gibt keinen aktiven Bonus darin

Ich spiele nur Live-Casino und Fliegerspiele

Vielen Dank, Rahulop, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Kubo weiterleiten ( jakub.m@casino.guru ), die Ihnen gerne behilflich sind. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Lieber Rahulop ,

Ich bin Kubo und werde mich ab sofort um Ihre Beschwerde kümmern. Wenn es seit der letzten Bereitstellung von Informationen neue Updates zu diesem Fall gibt, lassen Sie es mich bitte wissen.

Ich möchte die Vertreter des BABU88 Casinos einladen, an dieser Diskussion teilzunehmen und alle verfügbaren Informationen bereitzustellen, um zur Lösung dieses Problems beizutragen.

Liebes BABU88 Casino ,

Könnten Sie diesen Fall bitte umfassend erläutern, einschließlich der Gründe für die Schließung des Spielerkontos?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort!

Beste grüße,

Kubo

Es scheint, dass dies unsere Sicherheitsfunktion ausgelöst hat, da das Konto vor der letzten Auszahlung eine Zeit lang inaktiv war. Wir haben dies eskaliert und versucht, den Spieler zu kontaktieren, er hat uns jedoch nicht geantwortet. Können Sie uns bitte per PN seine aktuelle Telefonnummer mitteilen?

Danke

Lieber Rahulop ,

Könnten Sie uns bitte Ihre aktuelle Telefonnummer mitteilen, damit die Casino-Vertreter Sie direkt erreichen können? Sie können Ihre Nummer in diesem Thread angeben, wo sie nur für die Casino-Vertreter, Sie und unser Team sichtbar bleibt.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Hallo, Miss Kubo

Zuerst muss ich dir danken

Bitte schließen Sie diese Beschwerde für immer

Ich habe meine Rückerstattung auf meinem Konto erhalten und auch die Auszahlung ist erfolgreich auf meinem Konto eingegangen

Lieber Rahulop ,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System als „ gelöst " markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Wenn Sie in Zukunft weitere Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Diensten positiv war. Obwohl wir weder Gebühren erheben noch Trinkgelder annehmen, ist uns Ihr Feedback unglaublich wichtig. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Meinung aufTrustpilot (Link hier) mitzuteilen.

Eine ehrliche Bewertung sowie Vorschläge zur Verbesserung unseres Beschwerde- und Vermittlungsprozesses wären äußerst wertvoll. Ihre Erkenntnisse können anderen helfen, die möglicherweise mit ähnlichen Problemen konfrontiert sind.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung bei der Verbesserung unserer Dienste!

Beste grüße,

Kubo