Der Spieler aus Deutschland ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben diese Beschwerde in unserem System mangels Beweisen zurückgewiesen.
The player from Germany is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). We’ve rejected this complaint in our system due to lack of evidence.
Der Spieler aus Deutschland ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben diese Beschwerde in unserem System mangels Beweisen zurückgewiesen.
Ares Casino sind Verbrecher die manipuliert das System. Ganze Zeit hate kommische Umdrehungen. 600 Euro hat mir genommen ohne eine einzige freispiele. Und wen hat nicht ausgezahlt. Einfach Verbrecher. Kann ich klagen irgendwie dise casino eventuell wegen System Manipulation?
Ares Casino are criminals who manipulated the system. The whole time has comical turns. 600 euros has taken from me without a single free spins. And who didn't pay off. Just criminals. Can I somehow sue the casino for system manipulation?
Ares Casino sind Verbrecher die manipuliert das System. Ganze Zeit hate kommische Umdrehungen. 600 Euro hat mir genommen ohne eine einzige freispiele. Und wen hat nicht ausgezahlt. Einfach Verbrecher. Kann ich klagen irgendwie dise casino eventuell wegen System Manipulation?
Liebe Vesela,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir nicht nur auf der Grundlage Ihrer Beschreibung einen Fall vorbringen können. Manchmal hat man vielleicht Glück und manchmal nicht. So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Ungerechtes vor sich geht. Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn es noch etwas gibt, das ich in Bezug auf Ihre Beschwerde für Sie tun könnte.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Vesela,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
Nein ist das nicht mit Glück zutun Ares Casino manipuliert das System. Da muss eine Spezialist beobachten wen ich zu Hause spiele und sehe ich 5 6 st das System dreht kommisch einmal schnell und ein mall langsamer da kann ich leider keine Video machen. Aber ich würde mit eine Anwalt konsultieren.
No is not to do with luck Ares Casino is manipulating the system. A specialist has to watch who I play at home and I see 5 6 st the system turns quickly and a little slower because unfortunately I cannot make a video. But I would consult with a lawyer.
Nein ist das nicht mit Glück zutun Ares Casino manipuliert das System. Da muss eine Spezialist beobachten wen ich zu Hause spiele und sehe ich 5 6 st das System dreht kommisch einmal schnell und ein mall langsamer da kann ich leider keine Video machen. Aber ich würde mit eine Anwalt konsultieren.
Liebe Vesela,
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für mich sehr schwierig ist, diesen Fall ohne Belege fortzusetzen. Ich würde Ihnen gerne helfen, aber es ist mir derzeit unmöglich. Wenn Sie auf einen Beweis stoßen, zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, und wir können diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.
Danke für Ihr Verständnis.
Dear Vesela,
Please understand, that it is very difficult for me to proceed with this case without supporting evidence. I would like to help you, but it's impossible for me at this time. If you come across any kind of proof, do not hesitate to contact me and we can reopen this complaint anytime.
Thank you for your understanding.
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