Aphrodite Casino Bewertung

Ein Spieler aus Großbritannien muss mit der Einziehung von 3900 € Gewinnen rechnen, da das Casino angeblich gegen die Bonusbedingungen verstoßen hat. Er argumentiert, dass die Verstöße während des Spiels ohne jegliche Warnung zugelassen wurden. Obwohl seine ursprüngliche Einzahlung zurückerstattet wurde, hält er das Vorgehen des Casinos für unfair und sieht darin eine rückwirkende Anwendung der Bedingungen, nachdem seine Auszahlung zunächst als gültig bearbeitet worden war.

Der Spieler aus Griechenland versucht seit dem 14. November, sein Guthaben abzuheben. Trotz zweiwöchiger Verzögerungen und wiederholter Zusicherungen des Kundenservice hat sich nichts getan. Auch nach Stornierung und erneuter Einreichung des Auszahlungsantrags erhält er weiterhin dieselben Standardantworten.

Der Spieler aus Griechenland hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Bis dahin waren die Gewinne noch nicht eingegangen. Unser Beschwerdeteam stellte fest, dass der Spieler weder auf Anfragen noch auf Erinnerungen zum Auszahlungsstatus reagiert hatte. Daher wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation geschlossen. Der Spieler hat jedoch die Möglichkeit, die Beschwerde zu einem späteren Zeitpunkt wieder aufzunehmen. Wir stehen dem Spieler weiterhin zur Verfügung, sollte er sich erneut an uns wenden.

Der Spieler aus Griechenland wartete weniger als zwei Wochen auf seine Auszahlung. Leider ist das Geld noch nicht eingegangen. Sein Konto wurde verifiziert, und die Auszahlung wurde vor 16 Tagen beantragt, ist aber weiterhin ausstehend. Trotz mehrerer Beschwerden und Informationsanfragen reagierte der Spieler nicht mehr auf die Anfragen des Beschwerdeteams. Daher wurde die Beschwerde mangels Kommunikation geschlossen. Der Spieler kann sie jedoch jederzeit wieder öffnen, indem er sich erneut meldet.

Dem Spieler aus Italien wurde das Konto deaktiviert und eine Auszahlung von 505 € storniert, ohne dass er auf seine E-Mails reagierte. Das Beschwerdeteam versuchte, das Problem zu lösen, indem es das Casino kontaktierte, um die Verzögerung der Zahlung zu klären, erhielt jedoch keine Unterstützung. Da das Casino ohne gültige Lizenz operierte und keinen alternativen Streitbeilegungsdienst in Anspruch nahm, wurde die Beschwerde als „ungelöst“ vermerkt. Dem Spieler wurde empfohlen, künftig Casino-Bewertungen und -Empfehlungen zu berücksichtigen, um ähnliche Probleme zu vermeiden.

Die Spielerin aus Griechenland hatte 2000 Euro gewonnen, musste sich jedoch bei der Auszahlungsanfrage mit Ausreden herumschlagen, was zur Schließung ihres Kontos führte. Das Beschwerdeteam konnte die Untersuchung aufgrund mangelnder Reaktion auf Anfragen und Mahnungen nicht fortsetzen. Folglich wurde die Beschwerde geschlossen, sie behielt sich jedoch die Möglichkeit vor, sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu eröffnen, falls sie die Kommunikation wieder aufnehmen möchte.