Always Vegas Casino - Die Gewinne des Spielers wurden reduziert.

Ich machte eine Einzahlung, spielte alle erforderlichen Beträge durch, nachdem alle Durchspiele abgeschlossen waren, machte ich eine Auszahlung von 500 USD, vorausgesetzt, dass alle erforderlichen Dokumente vorhanden waren. Ich hatte 54 Tage gewartet, um meine Gewinne zu erhalten, erhielt aber nur 125 USD, spielte nie damit Diese Typen, Sie werden nie bezahlt, sie betrügen all Ihre Gewinne, sie werden als das schlechteste Casino von allen bewertet!!!

Liebe Lisa,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktivem Bonus angesammelt? Wenn Sie ein Werbeangebot eingelöst haben, geben Sie bitte an, um welches es sich handelte. Sie können beim Antworten seinen Namen oder einen bestimmten Link weiterleiten.

Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Immer Vegas zahlt nie

Zusätzliche Kommentare des Spielers:

"Ja, ich habe mit einem Einzahlungsbonus gespielt, ich hatte alle Play-Through-Anforderungen erfüllt, als ich meine Auszahlung machte, betrug der Gesamtbetrag der Auszahlung 500 $, und alles klar, nach vielen Versuchen zu sammeln, nachdem sie mit einer Entschuldigung nach der anderen behandelt wurden eine endgültige Einzahlung von 130 $ und dann eine Belastung von 15 $, obwohl meine Gewinne von 500 $ freigegeben wurden und alle Durchspielungen nach 2 Monaten des Wartens zu 100 % erfolgten."

Danke Lisa für deine Antwort. Könnten Sie bitte Screenshots Ihres Kassen- und Bonusverlaufs an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Hilfe

Liebe Lisa,

Ich habe die angeforderten Informationen immer noch nicht erhalten. Könnten Sie bitte Screenshots Ihres Kassen- und Bonusverlaufs an petronela.k@casino.guru weiterleiten ? Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Liebe Lisa,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.