Aladdin Slots Casino - Der Spieler möchte seine Gewinne abheben.

Wan zu widrav viele

Lieber Udo,

Vielen Dank für die Übermittlung Ihrer Anfrage. Ich werde mein Bestes geben, um Ihnen beim Abhebungsprozess zu helfen. Ich habe die Website des Casinos überprüft und Folgendes gefunden:

https://www.aladdinslots.com/faqs

„Wie beantrage ich eine Auszahlung auf dem Handy?

Wenn Sie auf einem mobilen Gerät spielen, können Sie eine Auszahlung wie folgt beantragen:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

2. Gehen Sie über die Menüoption oben rechts zum Abschnitt "Mein Konto".

3. Wählen Sie die Schaltfläche "Kassierer" - diese ist im Abschnitt "Ihre Trophäen" aufgeführt.

4. Wählen Sie in den Dropdown-Optionen die Option "Auszahlung vornehmen".

5. Hier können Sie auswählen, wie viel Sie abheben möchten, oder 'Andere' auswählen und den Betrag eingeben, den Sie abheben möchten. "

Wenn Sie Ihre Gewinne abheben möchten, müssen Sie natürlich zuerst die KYC-Überprüfung (Know Your Customer) abschließen.

„Wie überprüfe ich mein Konto?

Um Ihr Konto zu überprüfen, sollten Sie eine Kopie der folgenden Dokumente senden:

Lichtbildausweis - Dies kann jede Form von Ausweis sein, sofern Ihr Name und Ihr Geburtsdatum auf z. B. - Reisepass, Führerschein oder Personalausweis angegeben sind.

Eine aktuelle Stromrechnung (innerhalb der letzten 3 Monate) - etwas mit Ihrem Namen und derselben Adresse wie die Registrierung in Ihrem Spielekonto.

Nachweis der Zahlungsmethode (Kopie der Karte, Mobilfunkrechnung usw.). Wenn Sie ein Foto Ihrer Karte senden, muss dies NUR ein Bild der Vorderseite sein. SIE MÜSSEN AUCH DIE MITTLEREN 8 STELLEN IHRER LANGKARTEN-NUMMER BLOCKIEREN / ABDECKEN.

Sobald wir Ihr Konto verifizieren können, können Sie eine Auszahlung vornehmen

Sie können Ihre Dokumente an support@aladdinslots.com senden . "

Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Wenn nicht, werden wir eingreifen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Udo,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob der Rat hilfreich war.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.