HomeBeschwerdenAdmiral Casino CZ - Der Spieler erhielt einen reduzierten Bonusbetrag.

Admiral Casino CZ - Der Spieler erhielt einen reduzierten Bonusbetrag.

Automatische Übersetzung

Betrag: 50 Kč

Admiral Casino CZ
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-08-08 | Fall geschlossen : 2024-08-22
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Monaten
Übersetzung

Der Spieler aus der Tschechischen Republik hatte sich bei Admiral Casino registriert und erwartete einen Bonus von 100 für die Anmeldung ohne Einzahlung, erhielt jedoch nur 50. Der Kundendienst bestätigte den Betrag, lieferte jedoch keine weiteren Erläuterungen. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf Anfragen reagierte, was eine weitere Untersuchung des Problems verhinderte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung

Ich habe mich gestern bei Admiral Casino angemeldet und dort wird damit geworben, dass man für die Anmeldung 100 bekommt, ohne dass eine Einzahlung nötig ist. Ich habe jedoch nur 50 bekommen und der Kundendienst teilte mir mit, dass sie nur 50 geben und ging nicht weiter darauf ein.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung

Lieber Kudela4,

Vielen Dank für das Einreichen dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit Admiral Casino zu hören. Ich verstehe Ihren Standpunkt, aber es ist wichtig zu beachten, dass jedes Casino seine eigenen Bonusrichtlinien und Belohnungssysteme hat. Ein Bonus ist im Wesentlichen ein Geschenk des Casinos und es liegt im Ermessen des Casinos, ob Sie sich dafür qualifizieren und welche Regeln gelten.

Wenn Sie den gewünschten Bonus nicht aktivieren können, gibt es dafür wahrscheinlich einen bestimmten Grund. Wir untersuchen diese Gründe jedoch nicht weiter und können Casinos nicht dazu zwingen, Ihnen bestimmte Boni anzubieten.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob ich Ihnen sonst noch weiterhelfen kann. Andernfalls bin ich gezwungen, diese Beschwerde zu schließen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Beste grüße

Veronika

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung
Sehr geehrte(r) Kudela4,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.