Ja, ich habe eine Bestätigung der Kontobestätigung. Ich habe auch unzählige E-Mails an die Zahlungsabteilung, an die ich per Chat weitergeleitet wurde. Wo sie mir sagen, dass sie eskaliert und mein Konto zur Kenntnis genommen haben. Was mich wieder durch das System führt. Wir danken mir für meine Geduld und bitten mich, mein Konto und meinen Posteingang von Zeit zu Zeit zu überwachen. Es gibt keine endliche (neue) Zeitleiste, da die in tc abgelaufen ist. Ich habe Screenshots von Gesprächen, in denen ich um eine Lösung oder eine andere Stelle bitte, an die ich meine Anfrage weiterleiten kann, da niemand auf die E-Mails antwortet, die im Chat an das Management gesendet wurden. Kein aktiver Bonus. Ich habe das Durchspielen nach zwei Einzahlungen abgeschlossen, eine im Oktober und die andere im November. Es kam mit einem Coupon von 200 % Bonus, den ich abgeschlossen habe. Meine Anfrage bleibt einfach inaktiv und zeigt Datum und Betrag nicht überprüft an, nicht im Überprüfungsstatus. Im Chat weisen sie darauf hin, dass die Zahlungsabteilung unabhängig sei. Ich habe sogar im Chat mit dem Vorgesetzten gesprochen, ohne dass etwas weiter passierte. Sie wurden wütend, als ich sie des Diebstahls beschuldigte und sagte, dass sie es nicht getan hätten und dass sie beabsichtigen, dafür zu zahlen, aber keine begrenzte Frist dafür oder weitere Hilfe zu zahlen.
Yes I have confirmation of account verification. I also have countless emails to payments department which I was directed to via chat. Where they tell me they have escalated and noted my account. Which again cycle me through the system. I am thanked for my patience and requested to monitor my account and inbox from time to time. There is no finite timeline ( new one) provided since the one in t.c has elapsed . I have screenshots of conversation where I ask for an resolution or any other place to direct my request since no one is responding to the emails provided in chat to management. No active bonus I completed the playthrouh after two deposits one in October the other in November it came with a coupon of 200% bonus of which I've completed . My request is just sitting idle showing Date and amount not checked not Im review status. In the chat they advise the payments department is independent. I've even spoken to supervisor in chat with nothing further happening . They got angry when I accused them of stealing saying they didn't and that they intend to pay but no finite timleine on that or further assistance.
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