PH Casino Bewertung

Ein Spieler aus Japan wurde nach erfolgreicher KYC-Verifizierung und einer Auszahlung von 2.000 US-Dollar mit einem Restguthaben von 3.000 US-Dollar gesperrt. Obwohl er alle Auszahlungsbedingungen erfüllt hatte, wurde sein Konto ohne Angabe von Gründen gesperrt, und seine Kontaktversuche zum Support blieben unbeantwortet. Das Beschwerdeteam versuchte, durch Kontaktaufnahme mit dem Casino eine Lösung zu finden, erhielt jedoch keine Antwort. Die Beschwerde wurde daher als „ungelöst“ markiert, und dem Spieler wurde empfohlen, sich an die Glücksspielbehörde von Curaçao zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Der Spieler aus Österreich hatte eine Auszahlung von 1.675 EUR veranlasst, nachdem er eine Einzahlung in Bitcoin getätigt und die Bonusbedingungen erfüllt hatte. Das Casino bearbeitete die Auszahlung jedoch nicht und er hatte nach dem Einreichen der erforderlichen Verifizierungsdokumente Probleme mit seinem Konto, was zur Stornierung seines Guthabens führte. Das Beschwerdeteam konnte das Problem nicht lösen, da das Casino die Zusammenarbeit verweigerte und nicht auf Anfragen reagierte. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos auswirkte.

Ein Spieler aus Serbien beschwerte sich darüber, dass das Casino seine Gewinne in Höhe von 3011,83 USD beschlagnahmt und nur die Einzahlung zurückerstattet habe. Der Support sagte, dies sei auf die engen Beziehungen zwischen Serbien und Russland zurückzuführen. Das Casino reagierte nicht auf diese Beschwerde und es gab keine weiteren Updates.

Der Spieler „ryosyou“ beschwerte sich darüber, dass er 5 Monate lang auf seine Auszahlungsanfrage über BTC gewartet hatte. Das Casino versprach einfach immer wieder eine Auszahlung oder sagte, dass sie sich darum kümmern würden. Das Ergebnis dieser Beschwerde ist unbekannt und bleibt ungelöst.

Der Spieler beschwerte sich, dass das Casino, nachdem er sie darum gebeten hatte, sein Konto trotz Selbstausschluss wiedereröffnete. Der Spieler hat eine Einzahlung getätigt und fordert jetzt eine Rückerstattung. Das Casino hat auf diese Beschwerde nie reagiert.

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass das Casino seine Gewinne beschlagnahmt und sein Konto auf Lebenszeit gesperrt hat, als er zum zweiten Mal versuchte, eine Auszahlung vorzunehmen (das erste Mal, dass es gut ging). Der Grund war, dass der Spieler den Bonus nicht richtig eingesetzt hatte und des Betrugs beschuldigt wurde. Es gab keine Reaktion vom Casino.

Der Spieler hat 12.000 £ eingezahlt und 34.000 £ gewonnen. Am nächsten Tag wurde sein Konto gesperrt und das Casino sagte, dass er seine Einzahlungen zurückerstattet bekommen würde. Einen Monat später gab es immer noch keine Rückerstattung. Es gab keine Reaktion vom Casino.