HomeBeschwerden888 Tiger Casino - Die Einzahlungen des Spielers wurden seinem Casino-Konto nie gutgeschrieben.

888 Tiger Casino - Die Einzahlungen des Spielers wurden seinem Casino-Konto nie gutgeschrieben.

Automatische Übersetzung

Betrag: £271,75

888 Tiger Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2021-06-29 | Fall geschlossen : 2021-07-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Großbritannien hat Geld auf das Casino-Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe ein Konto erstellt Ich habe es 4 Mal versucht, die Zahlung ist erfolgreich von meinem Konto gegangen. Als ich das Problem getextet habe, hat das Casino mein Konto gesperrt und mir dann mitgeteilt, dass die von mir durchgeführte Transaktion fehlgeschlagen ist. Ich habe ihnen den Profe nach einem Gespräch mit meiner Bank geschickt und sie antworten mir nicht einmal mehr. Ich habe alle E-Mails und Gespräche mit ihnen gespeichert. Bitte helfen Sie mir, mein Geld zurückzubekommen, da ich nicht weiß, was ich noch tun kann. In diesem Moment antworten sie mir nicht einmal mehr

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Andrej,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht und alle relevanten Screenshots und Mitteilungen weitergeleitet haben. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlungen Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurden. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis die Angelegenheit geklärt ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es gefunden und auf Ihr Bankkonto zurückerstattet oder Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie in der Vergangenheit in diesem Casino erfolgreiche Einzahlungen getätigt haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Andrej,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.