Der Spieler aus Chile hat alle notwendigen Schritte und die Kontoverifizierung abgeschlossen und alle Auszahlungsanforderungen erfüllt, aber seit Beginn des Auszahlungsprozesses am 13. Juli wurde kein Geld auf sein Konto eingezahlt. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo, ich habe alle notwendigen Schritte abgeschlossen, mein Konto wurde verifiziert und ich bin Silber-Mitglied. Ich habe alle möglichen Auszahlungsanforderungen erfüllt, aber mein Geld wurde noch nicht eingezahlt. Ich habe den Auszahlungsprozess am 13. Juli eingeleitet und es ist immer noch nichts passiert. Ich habe ein Foto, um das zu beweisen.
Hallo Evelynandreagarrido,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 7Slots Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Sammeln Sie meine Gewinne mit echtem Geld. Die Kontobestätigung wurde am 12. Juli durchgeführt und akzeptiert, da die Fotos der Karten fehlten, aber sie wurde bereits am 13. Juli akzeptiert und bestätigt
Hallo Evelynandreagarrido,
Können Sie bitte einen Screenshot der ausstehenden Auszahlung oder eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino weiterleiten?
Sie können es an nikolas.b@casino.guru senden.
ODu bist hier noch nichts von der Kaution eine Frechheit
Ich habe gerade die Fotos geschickt. Und wenn Sie das Datum dieser Auszahlung sehen können, ohne die vorherige Auszahlung zu zählen, die ich stornieren musste, weil Sie denken, dass Sie sich geirrt haben, und ACHTUNG, dass das Geld nie eingefroren wird, damit Sie erneut wetten können und die Auszahlung nie erfolgt, dann gibt es Leute, die das tun Ich habe monatelang auf ihre Einzahlung gewartet. Ich finde, dass Play im Weg ist. Es sollte Spiele überprüfen, die ihren Teil nicht erfüllen, weil sie zuversichtlich sind, einzuzahlen und zu spielen, in der Hoffnung, dass es so ist, wie es auf der Seite steht. Viele Verstöße sollten diesem Casino eine Geldstrafe auferlegen Was am Ende lügt und die Auszahlungsanforderungen seit fast 2 Monaten nicht erfüllt und ich keine Einzahlung sehe, was für ein Horror, dass sie keine Berufsethik haben
Hallo Evelynandreagarrido,
Haben Sie eine neue Auszahlung beantragt, seit die letzte Auszahlung storniert wurde? Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie eine Auszahlung erhalten, nachdem Sie diese beantragt haben.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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