Der Spieler aus Brasilien beschwert sich über ein unsicheres Problem im Zusammenhang mit einem Bonus. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Ich habe bei 7games eine Einzahlung getätigt, die mich zu weiteren 100 Bonussen berechtigt, aber was Sie tun, ist 200 Bonusse zu kaufen, weil es nicht wie Blaze ist, das zuerst Ihr echtes Geld und dann den Bonus verwendet, weil Sie es dort verwenden Geld aber der Gewinn ist auch Geld, nutze den Bonus und der Gewinn ist auch der Bonus, dort setzt du das Geld zum Wetten ein, und der Gewinn wird in einen Bonus umgewandelt, das heißt, die größte Dummheit, die ein Mann tun kann, denn sogar dich zu gewinnen kann Ihr Geld nicht abheben, ich habe bis 1800 gemacht, aber nichts, und es gibt keine Informationen, dass dies geschieht, bis Sie die Einzahlung bereits getätigt haben, totale Enttäuschung, gehen Sie nicht durch.
Liebe Robersongunit,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Leider kann ich Ihnen in diesem Fall aufgrund der aktuellen Beschreibung der Geschehnisse nicht weiterhelfen und benötige unbedingt weitere Informationen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?
Verstehe ich richtig, dass Sie Schwierigkeiten haben, Ihre Bonusgewinne abzuheben?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.