Der Spieler aus Indien hat Geld auf das Casino-Konto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
eine Einzahlung von 2500 in Upi-Zahlung gemacht, dann wurde diese Einzahlungsseite automatisch geschlossen, bevor ich meine Daten eingebe. Wenn ich die Handynummer anrufe, die bei Upi Payment angegeben wurde, wird der Anruf nicht angenommen. das ist kompletter Betrug. Wir können sie nicht anrufen oder beschweren,
Liebe GAGAVISION,
vielen Dank für Ihre Reklamation und die Übersendung des Zahlungsbelegs. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto noch nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen Nachforschungen anstellen, aber bedenken Sie, dass dies ein langwieriger Prozess ist, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist.
Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Ihre erste Einzahlung in diesem Casino war?
Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Problem ist jetzt gelöst, es wurde jetzt dem Konto hinzugefügt. danke für Ihren Vorschlag.
Das einzige Problem ist, dass es keine Möglichkeit gibt, sie zu kontaktieren, es gibt keine Kundenbetreuung, endlich habe ich ein Telegrammkonto und sie haben geholfen, das Problem an einem Tag zu lösen jeder
Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Reklamation nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, GAGAVISION, für Ihre Bestätigung und zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Casino.Guru