Home Beschwerden 24M Casino - Die Gewinne des Spielers sind verschwunden.

24M Casino - Die Gewinne des Spielers sind verschwunden.

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Betrag: 1.134 €

24M Casino
Sehr schlechte Reputation
Eingereicht am: 2021-11-25
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Casinos warten

5d 5h 44m 26s

Zusammenfassung der Fälle

gestern
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Der Spieler aus Spanien behauptet, dass seine Gewinne nicht gutgeschrieben wurden.

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vor 6 Tagen
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Ich habe 234 € auf das Rouletterad gesetzt und einen Gewinn von 1134 € gemacht und sie haben mir das Spiel nicht bezahlt !!!! Oben haben sie meine Wette abgezinst

Ich habe ein Foto, auf dem der akzeptierte Zug herauskommt !!! Dieses Casino ist ein Betrug. Nicht spielen !!!

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vor 5 Tagen
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Lieber Bbb,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Ihre Gewinne von 1.134 € Ihrem Casino-Konto nicht gutgeschrieben wurden?

Haben Sie versucht, dieses Problem mit dem Casino zu besprechen? Bitte leiten Sie die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zusammen mit allen anderen Belegen an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 4 Tagen
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So ist es ! Der Gewinn von 1.134 € wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben !!!

Ich habe viele E-Mails an das 24m Casino geschickt und sie haben mir nicht geantwortet !!! Es ist ein schlechtes Casino! Was sollte ich tun?

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gestern
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Vielen Dank Bbbb für Ihre Antwort und E-Mail. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Martin weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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gestern
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Hallo Bbbb!


Ab sofort werde ich mich um Ihre Reklamation kümmern. Ich möchte Vertreter von 24M Casino zu dieser Beschwerde einladen, um uns bei der Lösung des Problems zu helfen.

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24M Casino hat noch 5d 5h 44m 26s Zeit, um zu antworten