Der Spieler ist nicht in der Lage, Einzahlungslimits festzulegen und sich vom Casino abzuheben, da die Verifizierung immer abgelehnt wird. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Dieses Casino entspricht nicht den Regeln der britischen Glücksspielkommissionen! Es gibt keine Funktion zum Festlegen von Einzahlungslimits und wenn Sie mit und versuchen, abzuheben, benötigen Sie eine ID, die nie verifiziert wird. Ich habe in den letzten Monaten mehrmals eine E-Mail gesendet und keine Antwort erhalten
Hallo Stacy,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir leid, von Ihrem Problem mit 24M Casino zu hören.
Bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, um den Fall so gut wie möglich zu klären.
Haben Sie versucht, Ihre Einzahlung zu begrenzen, indem Sie sie in Ihrem Konto festlegen, oder haben Sie einen Casino-Vertreter gefragt? Was meinst du damit, dass sie deine Dokumente nicht akzeptieren? Was war der Grund dafür?
Bitte senden Sie auch alle relevanten Nachweise oder Mitteilungen an das Casino an nikolas.b@casino.guru
Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen weiterhelfen können.
Grüße,
Nick
Casino.guru