HomeBeschwerden24betting Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

24betting Casino - Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.

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Betrag: 15.000 INR

24betting Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-01-18 | Fall geschlossen : 2024-03-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 8 Monaten
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Der Spieler aus Indien hatte vor 7 Monaten einen Auszahlungsantrag gestellt, der angenommen wurde, aber der abgehobene Betrag wurde seinem Bankkonto nicht gutgeschrieben. Er kontaktierte den Live-Chat des Casinos, erhielt jedoch keine Lösung. Wir hatten ihm geraten, alle Antworten, die er vom Casino erhalten hatte, zur weiteren Untersuchung einzureichen. Allerdings hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten geantwortet und die notwendigen Informationen bereitgestellt. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

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vor 9 Monaten
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31. Mai 2023 Meine Auszahlung wurde akzeptiert, aber das Geld wurde meinem Bankkonto nicht gutgeschrieben

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vor 9 Monaten
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Lieber krishnakrish1218,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie ein Ticket beim Casino-Kundendienst eingereicht und bereits eine Antwort erhalten haben? Wenn Sie das Casino nicht direkt kontaktiert haben, gehen Sie bitte auf die Website (https://24betting.com/casino), öffnen Sie dann den Live-Chat und der Live-Chatbot zeigt Ihnen sofort Optionen an:

1) Einzahlungsprobleme

2) Auszahlungsprobleme

3) Wettprobleme

Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche und geben Sie die relevanten Details ein, nach denen der Bot fragt. Es ist sehr schnell und effizient. Wenn Sie dies bereits getan haben und eine Antwort vom Casino erhalten haben, leiten Sie diese bitte an weiter tomas@casino.guru und geben Sie die Ticketnummer an.

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

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vor 9 Monaten
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Sir .iam fragt bereits 24betting Casino Live Chat .be warte geduldig und wird immer noch nicht gutgeschrieben

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vor 9 Monaten
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Wenn Sie das Casino bereits kontaktiert und eine Antwort erhalten haben, leiten Sie mir bitte die Antwort des Casinos weiter (Screenshots, Chat-Mitschriften, E-Mails). tomas@casino.guru

Ich warte auf Ihre Antwort.

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vor 9 Monaten
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Sehr geehrte(r) krishnakrish1218,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 9 Monaten
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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