Der Spieler aus Indien hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt.
Hallo Team,
Ich habe ein Konto bei 24betting com, aber plötzlich haben die Leute von 24betting.com meine ID ohne Grund gesperrt. Ich habe mich mehrfach über den Chat-Support beschwert, aber immer noch keine Lösung von diesen Leuten erhalten. Ca. 2lakh Guthaben auf meinem Konto. Bitte helfen und unterstützen Sie mich.
Lieber Tarak,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Ihr Konto bereits registriert haben und ob Sie die Kontoverifizierung erfolgreich abgeschlossen haben? Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino erhalten? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)?
Falls relevante Mitteilungen vorliegen, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter . Könnten Sie zum Schluss bitte den korrekten strittigen Betrag angeben_
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Ja Petronela zuvor haben wir auch den Auszahlungsbetrag von diesem Konto erhalten. Ich spiele nur Roulette und Drachentiger. Aber plötzlich haben die Jungs von 24betting.com mein Konto gesperrt. Ungefähr in den letzten 6 Monaten habe ich dieses Konto verwendet und die Überprüfung wurde vollständig durchgeführt.
Danke, Tarak, für deine Antwort. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktives Guthaben angesammelt haben? Wann war es Ihnen das letzte Mal gelungen, auf Ihr Konto zuzugreifen?
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktives Guthaben angesammelt haben? ----- Gewinnbetrag.
Wann war es Ihnen das letzte Mal gelungen, auf Ihr Konto zuzugreifen? Ich denke, zuletzt benutze ich 5 oder 7 sep'21.
Hallo Petronela,
Bitte aktualisieren Sie den Status meiner Beschwerde.
Lieber Tarak,
Es tut mir wirklich leid, aber wir haben sachdienliche Beweise vom Casino erhalten, die mehrere Konten belegen.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich zusätzliche Informationen übersehen habe, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als unberechtigt zurückweisen müssen. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Hey,
Ich habe kein anderes Konto. Wenn Sie die Details zu mehreren Konten vom Casino erhalten haben, teilen Sie mir dies bitte mit. Wenn ich mehrere Konten verwendet habe, warum haben Sie mein Konto dann nicht gesperrt, wenn mein Guthaben niedrig war? 200k kein Scherz.
Und bitte fragen Sie das Casino-Team, warum mein Konto nicht gesperrt wurde, als mein Guthaben niedrig war.
Liebe Novota,
Ich habe keine Bedingungen gebrochen, die ich im Casino gespielt habe und ich habe Geld gewonnen, diese Bedingung habe ich gebrochen. Ich bin bereit, bis zum Ende mit der Ungerechtigkeit und Willkür dieses Casinos zu kämpfen, und dennoch möchte ich, dass Sie mir dabei helfen.
CASINO GURU MLRO (MELDEBEAUFTRAGTER FÜR GELDWÄSCHE).
Bitte unterstützen Sie hier.
Vielen Dank, Tarak, für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Matej weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Liebes Team,.
Problem seit langem ausstehend. Bitte aktualisieren Sie den Status, damit wir zum nächsten Schritt springen können.
Hallo Tarak.
Es tut mir leid, von Ihren Problemen zu hören.
Ich möchte den Casino-Vertreter in den Fall einladen.
Könnten Sie bitte erklären, warum Taraks Konto gesperrt ist?
Hallo. Wir haben Petronela bereits Beweismaterial per E-Mail geschickt. Wir haben Ihre E-Mail gerade noch einmal weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen
Casino-Team,
Bitte aktualisieren Sie, wenn ich mehrere Konten verwendet habe, warum Sie mein Konto dann nicht gesperrt haben, als mein Kontostand niedrig war. klar ihr betrügt kunden nichts anderes
Hallo Tarak.
Das Casino hat uns den Nachweis erbracht, aus dem hervorgeht, dass Ihr Konto mit mindestens fünf anderen Konten verbunden ist. Aus diesem Grund wurde Ihr Konto gesperrt.
In diesem Fall sind die vom Casino gesendeten Beweise sehr solide.
Ich habe kein anderes Konto. Wenn Sie die Details zu mehreren Konten vom Casino erhalten haben, teilen Sie mir dies bitte mit. Wenn ich mehrere Konten verwendet habe, warum haben Sie mein Konto dann nicht gesperrt, wenn mein Guthaben niedrig war? 200k kein Scherz.
Zu Ihrem Fall und den Beweisen:
Ich verstehe, dass Sie einen Beweis vom Casino sehen möchten, aber hier ist der Grund, warum dies nicht möglich ist:
Leider spielt nicht jeder Spieler nach den Regeln. Einige Spieler beteiligen sich wissentlich an Aktivitäten, die nicht nur durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verboten, sondern potenziell illegal sind und unter die typischen Definitionen von Betrug fallen.
Diese Spieler wissen, bevor sie eine Beschwerde einreichen, dass sie gegen die Regeln verstoßen haben und hoffen einfach, dass der Betreiber nicht genügend Beweise hat, um Dritte davon zu überzeugen, dass sie gegen Bedingungen verstoßen haben.
Wenn wir diesen Spielern die Beweise aus dem Casino zeigen, werden sie das nächste Mal anspruchsvoller sein, und für das Casino wird es viel schwieriger sein, sie zu fangen.
Aus diesem Grund können die Casinos oder wir keinen der Beweise teilen (wie die Regulierungsbehörde).
In diesem Fall hat das Casino ausreichende Beweise für ein anderes Konto vorgelegt, das mit Ihrem verknüpft ist.
Sie haben Ihr Konto nicht geschlossen, wenn Sie kein Guthaben hatten, weil die Casinos die Betrugsbekämpfungsprüfung durchführen, wenn der Spieler das Geld abheben möchte, nicht früher. Es ist eine übliche und logische Praxis.
Wir haben Ihren Fall basierend auf allen Beweisen von Ihnen und dem Casino bewertet. Trotzdem können Sie sich natürlich an die Casino-Regulierungsbehörde oder eine andere Drittpartei wenden, aber wenn das Casino ihnen die gleichen Beweise vorlegt, die wir erhalten haben, bezweifle ich, dass das Ergebnis anders ausfallen wird.
Das bedeutet, dass ihr nicht damit einverstanden seid, mein Geld zurückzuerstatten, oder???
Lieber Tarak.
Aus den Beweisen des Casinos geht hervor, dass Sie versucht haben, das Casino zu betrügen.
Wenn sie Sie den Behörden melden, weiß ich es nicht. Aber in solchen Situationen ist eine Rückerstattung nicht möglich.
Ich würde Ihnen dringend empfehlen, diese Casino-Plattform in Zukunft zu meiden. Ihre Handlungen können Konsequenzen haben, zum Beispiel ein globales Verbot oder eine globale Betrugsmarke (Sie können auf dieser Casino-Plattform nie mehr Geld abheben).
Lieber Tarak.
Unsere Entscheidung ist endgültig.
Die Beweise sind kugelsicher.
Bitte teilen Sie das gleiche mit mir, da ich kein anderes Konto habe.
Hallo allerseits,
Ich habe kein anderes Konto. Wenn Sie mehrere Kontodetails vom Casino erhalten haben, teilen Sie mir diese bitte mit.
Ja. Hier ist der von Ihnen angeforderte Nachweis.
Gleicher IFSC-Code UND Kontonummer auf mehreren Konten.
Wenn ich dieselben Kontonummern gegen 6 ID verwendet habe, warum haben Sie dann mein Konto nicht gesperrt, als mein Guthaben niedrig war. Ihr habt mein Konto gesperrt, als mein Guthaben über 2 lakhs lag.
Beachten Sie sehr sorgfältig - außer rahuldutta@gmail.com Ich kenne die andere ID nicht
Liebes C. Guru-Team,
24.com hat Betrug begangen und mich betrogen. Bitte setzen Sie dieses 24betting auf die schwarze Liste und helfen Sie anderen, das Geld von diesem betrügerischen 24betting-Casinounternehmen zu sparen.
Wenn wir Geld eingezahlt haben und verlieren bedeutet, dass sie schweigen, wenn wir anfangen zu gewinnen und eine Auszahlungsanfrage stellen. Sie geben falsche Gründe an und sperren das Konto eines solchen Betrügers
CASINO GURU MLRO (MELDEBEAUFTRAGTER FÜR GELDWÄSCHE).
Bitte unterstützen Sie hier.
Das bedeutet, dass ihr meine ID nicht entsperrt, oder?
Wenn wir Geld eingezahlt haben und verlieren bedeutet, dass sie schweigen, wenn wir anfangen zu gewinnen und eine Auszahlungsanfrage stellen. Sie geben falsche Gründe an und sperren das Konto eines solchen Betrügers
Und ich habe keine Bedingungen gebrochen, die ich im Casino gespielt und Geld gewonnen habe, die ich gebrochen habe.
Ich bin bereit, bis zum Ende mit der Ungerechtigkeit und Willkür dieses Betrugscasinos zu kämpfen.
Nun, Tarak, du kannst kämpfen, wie du willst. Alle Konten, die das Casino erwähnt hat (einschließlich Ihres), haben Geld auf dasselbe Bankkonto abgebucht, was bedeutet, dass Sie Betrug begangen haben. Sie werden in unserem System als Betrüger gekennzeichnet.
Dieser Fall wird abgelehnt.
Es würde mich nicht wundern, wenn das Casino Sie seiner Plattform/Behörden meldet.