22bet Casino - Der Spieler kann seine Gewinne nicht auszahlen.

Ich habe bei 22bet zum ersten Mal 20 $ Bitcoin zweimal verwendet

100 zum zweiten Mal $

Ich habe vor einem Monat versucht, 140 Dollar auszahlen zu lassen und nach meinem Ausweis gefragt

Ich stellte jedoch fest, dass die Website meine persönlichen Daten nicht aktualisieren konnte

Ich kann also kein Geld abheben 375 $

Heute versuche ich Sie daran zu erinnern, dass es mit der Zahlungsweise vereinbar sein muss, um abzuheben

Lieber Zhu,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir sehr leid, von dem Problem mit Ihrem Rückzug zu hören. Jeder Spieler muss den Überprüfungsprozess durchlaufen, bei dem das Casino sicherstellt, dass die Gewinne an die richtige Person gesendet werden. Das ist nicht ungewöhnlich.

Ich empfehle Ihnen, herauszufinden, ob es keine anderen Dokumente gibt, die das Casino benötigt, und diese zur Verfügung zu stellen. Wenn alle Daten korrekt sind, sollte es keinen Grund für das Casino geben, Sie daran zu hindern, eine Auszahlung anzufordern. Das Sammeln und Verarbeiten von Dokumenten kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein. Haben Sie schon einmal in diesem Casino eine Auszahlung getätigt oder ist dies das erste?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Hallo, danke für deine Antwort

Ich habe 22bet eine E-Mail geschickt

Geben Sie einen entsprechenden Ausweis an

Jetzt warte ich darauf, dass sie es bestätigen

Ich habe noch nie zuvor eine so strenge Authentifizierung erlebt

Das ist mein erstes Mal

Die Verifizierungsfunktion der 22bet-Webversion funktioniert überhaupt nicht. Es ist auch möglich, dass meine Internetgeschwindigkeit sehr langsam ist.

Ich habe also einige Zweifel

Ich bin aus China. Ich habe in Asien Kasinos gespielt. Ihre Überprüfung ist nicht kompliziert. Keine Notwendigkeit zur Identifikation

Wenn der Widerruf erfolgreich ist, werde ich die Beschwerde wahrscheinlich stornieren

Vielen Dank für Ihre Antwort

Hallo,

Vielen Dank für eine schnelle Antwort. Es tut mir leid wegen Ihrer Bedenken. Einige Casinos haben strengere Überprüfungsverfahren, aber es ist nicht ungewöhnlich.

Ich würde Ihnen empfehlen, zu warten, bis Ihr Konto vollständig verifiziert ist. Dann können Sie die Auszahlung erneut beantragen und hoffen, dass sie erfolgreich sein wird.

Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, sobald Sie weitere Informationen vom Casino haben.

Freundliche Grüße,

Kristina

Hallo

Ich habe in diesen zwei Tagen die Kundendienst-E-Mail von 22bet kontaktiert

Sie helfen mir, meine Identifikation zu bestätigen

Diese Identitätsinformationen können nicht von Ihnen selbst ausgefüllt werden

Spieler müssen sich daher an ihre Kundenservice-E-Mail wenden, um Bargeld zu erhalten

Zumindest bin ich

Ich kann jetzt Bargeld abheben

Bargeld ist schnell

Ich denke, das ist passiert

Es gibt einen Satz, der korrigiert werden muss. Ich verdiene Geld mit E-Banking, nicht mit Bitcoin. Ich lag falsch.

Derzeit hat das Casino keine weiteren Probleme, außer dass die Überprüfung sehr kompliziert ist

Reklamationen können storniert werden

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe

Sehr dankbar

Lieber Zhu,

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum für die Beilegung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es nun in unserem System als "gelöst" markieren.

Ich hoffe, Sie stoßen nicht wieder auf ein solches Problem.

Freundliche Grüße,

Kristina