Hallo, nicht möglich, in meiner Familie hat niemand gewettet. Ich sage, sie können Beweise zeigen, aber sie ignorieren mich. Sie ziehen mir nur Einzahlungen ab, Gewinne stornieren sie alle. Ich setze 149 USD auf Big Odd und gewinne 1,8.000. Ich schicke ihnen meinen Ausweis Vorder- und Rückseite, danach wollen sie ein Selfie mit der Post, die ich ihnen schicke, danach schicken sie mir das.
Guten Tag.
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir eine Entscheidung getroffen haben, jegliche Zusammenarbeit mit Ihnen (Schließung Ihres Spielkontos) auf der Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Buchmacherunternehmens zu beenden:
Nach Abschluss der Untersuchung kann das Unternehmen jede Entscheidung treffen, die es für fair und angemessen hält:
1. das Konto zu sperren (schließen) (einschließlich aller doppelten Konten), was Folgendes zur Folge haben kann:
- Alle Boni, Gratiswetten und Gewinne, die Sie aus diesen Boni und Gratiswetten erhalten, wenn Sie dieses doppelte Konto verwenden, werden ungültig und gehen für Sie verloren
- nach unserem alleinigen Ermessen alle Gewinne zu stornieren und das Guthaben Ihres Kontos zu Beginn der Untersuchung (abzüglich aller stornierten Gewinne) aus Ihrem Haupt- und Doppelkonto zu erstatten. Wir haben auch das Recht, alle Beträge, die uns im Zusammenhang mit diesem doppelten Konto geschuldet werden, direkt von einem Ihrer Konten (einschließlich jedes anderen doppelten Kontos) zu erstatten.
2. Nach unserem alleinigen Ermessen (in Ausnahmefällen) wird das doppelte Konto gesperrt, um die fortgesetzte Nutzung des Hauptkontos zuzulassen und es als gültig anzuerkennen, während alle von Ihnen über das doppelte Konto platzierten Wetten ungültig werden und/oder durch Entscheidung des Unternehmens aufgehoben werden (die Entscheidung erfolgt für jeden Einzelfall individuell, je nach Ausmaß des Verstoßes).
Die Entscheidung wurde nach strenger Untersuchung des Falls durch die Sicherheitsabteilung getroffen.
Wir bitten Sie, keine Spielkonten bei The Company zu erstellen.
Aufgrund der Tatsache, dass Ihre Handlungen als offensichtlicher Verstoß gegen die AGB unseres Unternehmens erkannt wurden, war die Entscheidung, jegliche Zusammenarbeit mit Ihnen zu beenden, endgültig und kann nicht mehr angefochten werden.
Alle weiteren Fragen zum Sperrfall Ihrerseits werden ignoriert.
Sie können nur den eingezahlten Betrag abheben.
Hi, no possible, nobody bet in my family. I say them can you show proofs, but they ignore me. They withdraw me only deposit, winnings they cancelled all. I stake 149usd on big odd and win 1.8k. I send them my ID front and back side, after that they want selfie with mail I send them after that they send me this.
Good Day.
We are bringing to your notice that we made a decision to stop any collaboration with you (closing your gaming account) on the basis of General Terms and Conditions of the Bookmaker Company:
Upon completion of the investigation, the company can make any decision that it deems to be fair and reasonable:
1. to block (close) the account (including any duplicate accounts), which may entail:
- all bonuses, free bets and winnings received from those bonuses and free bets when using this duplicate account becoming void and lost to you
- at our sole discretion, to cancel all winnings and refund the balance of your account at the start of the investigation (minus any canceled winnings) made from your main and duplicate accounts. We also have the right to refund any amounts that are owed to us in connection with this duplicate account, directly from any of your accounts (including any other duplicate account).
2. At our sole discretion (in exceptional cases), to allow the continued use of the main account and recognize it as valid, while all bets placed by you from the duplicate account will be void, the duplicate account(s) will be blocked and/or canceled by decision of the company (the decision is made for each particular case individually, according to the extent of the violation).
The decision was made after rigorous investigation of the case by The Security Department.
We ask you not to create gaming accounts with The Company.
Due to the fact that your actions have been recognized as flagrant violation of The T&Cs of our Company, the decision of stopping any cooperation with you was final and not subject to further appeal.
All further questions concerning the case of blocking from your side will be ignored.
You can withdraw the deposited sum only.
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