Hallo, ich habe mit dem Live-Chat gesprochen, und sie sagten mir zuerst, dass ich zweimal einzahlen müsste, damit die zweite Einzahlung erfolgen kann. Weil die letzte Aktion auf dem Konto eine Auszahlung war. Dann sagten sie, dass sie ihn bei der ersten Einzahlung genommen hätten, weil er in dieser Zeit zwei Wetten platziert hatte, wo Wetten nie dazu zählen. Seit früher habe ich den Bonus beansprucht, der gerechtfertigt hat, dass ich jeden Tag gewettet habe, und sie haben gesagt, dass das nicht zählt
Hello, I did talk to the live chat, and they told me first that I had to deposit twice for the second deposit to be taken. Because the last action on the account had been a withdrawal. Then they said that they took him on the first deposit, because he had placed two bets in that time, when bets never count towards that. Since previous times I claimed the bonus justifying that I bet every day and they said that that did not count
Hola , si hable con el chat en vivo, y me dijeron primero que tenía que depositar dos veces para que me tome el segundo depósito. Porque la última acción de la cuenta había sido un retiro . Después dijieron que lo tomaron al primer depósito, porqué habia echo dos apuestas en ese tiempo, cuando las apuestas nunca cuentan para eso. Ya que veces anteriores reclamé el bono justificando que aposte todos los días y en dijieron que eso no contaba
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