1win Casino - Der Spieler kann sein Geld nicht abheben.

Ich kann meine E-Mail-Adresse wegen eines "." Ich kann mein Geld nicht abheben

Hallo Ejejeidirbrh,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1win Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie jemals in das Casino eingezahlt haben? Wie hoch ist Ihr aktuelles Guthaben auf Ihrem Casino-Konto? Haben Sie das Casino mit Ihrem Problem kontaktiert und wenn ja, was war ihre Antwort? Können Sie uns bitte mitteilen, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen konnten, falls sie falsch war?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Liebe Ejejeidirbrh,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Hallo, Ejejeidirbrh!

Um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, müssen Sie den technischen Support-Chat jederzeit über die Website kontaktieren. Spezialisten werden Sie nach den erforderlichen Informationen fragen, und innerhalb von 24 Stunden wird die mit Ihrem Spielkonto verknüpfte E-Mail-Adresse geändert. Danach können Sie Ihr Geld abheben.

Beste Grüße, 1win-Team.

Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.