Danke für ihre Aufmerksamkeit
Ich hatte das Konto noch nie verifiziert, sie sagten mir, dass es nicht notwendig sei, sobald sie mich nicht abheben ließen, kommunizierte ich per Chat und dann per Post per Post, sie sagten mir, ich solle die Dokumente schicken, ich schickte einen Pass, a Selfie mit einem Reisepass und einem Foto einer Kreditkarte, mit der ich versuche, eine Auszahlung vorzunehmen. Ich habe diese Dokumente am 1. Juni vor 10 Tagen gesendet. Sie haben geantwortet, dass sie in 14 Tagen eine Antwort geben würden, oder sie könnten ein anderes Dokument verlangen, und es würde 30 Tage dauern, was mich überrascht, ist die ganze Zeit, in der sie erwähnen, warum sie nicht mehr auf E-Mails antworten, um sich sogar zu beruhigen, das war das letzte, was sie beantwortet haben.
Thanks for the attention
I had never verified the account before, they told me that it was not necessary, once they did not let me withdraw, I communicated by chat and then by mail by mail, they told me to send the documents, I sent a passport, a selfie with a passport and a photo of a credit card with the that I try to make a withdrawal I sent these documents on June 1 10 days ago they replied that in 14 days they would give an answer or they could demand another document and it would take 30 days what surprises me is all this time they mention and why they do not respond more e-mails, even to give peace of mind, that was the last thing they answered.
muchas gracias por la atención
nunca antes había verificado la cuenta me decían que no era necesario una vez no me dejo retirar me comunique por chat y después por correo por correo me respondieron que enviara los documentos envié pasaporte, selfie con pasaporte y la foto de una tarjeta de crédito con la que intente hacer un retiro estos documentos los envíe el 1 de junio hace 10 días respondieron que en 14 días daban respuesta o me podían exigir otro documento y tardar 30 días lo que me sorprende es todo este tiempo que mencionan y el por que no responden mas correos así sea por dar tranquilidad eso fue lo ultimo que respondieron.
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