Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um 2 Tage. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.
Ich habe vor 2 Tagen, am 06.04.2022, eine Auszahlung auf der Website beantragt. Zuerst hatte ich zuvor 2 Auszahlungen angefordert, die innerhalb weniger Minuten bearbeitet und bei meiner Bank eingezahlt wurden. Der letzte von 1.460,00 BRL wurde meinem Bankkonto jedoch nicht gutgeschrieben. Ich war überrascht, weil es so lange gedauert hat. Ich habe den Chat mehrmals kontaktiert und sie sagten mir nur, ich solle 48 Stunden warten. Ich habe 48 Stunden gewartet und das Geld wurde meiner Bank nicht gutgeschrieben. Ich habe den Chat betreten und der Support antwortet einfach nicht auf mich. Es scheint, dass diese Seite als Strategie verwendet wird, um den Kunden zu verführen, die ersten Auszahlungsanfragen für Anfänger schnell zu bezahlen, aber dann, bei den nächsten Auszahlungsanfragen, erfüllt sie nicht mehr die Verpflichtung, den Kunden zu bezahlen. Ich habe dieses Gefühl über die Website. Ich hoffe, ich täusche mich mit diesem Eindruck über diese Seite.
Hallo rapobp,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1win Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Wie viel haben Sie in der Vergangenheit abgehoben? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit verifiziert? Wann haben Sie das letzte Mal eine Auszahlung bearbeitet?
Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie Ihre Gewinne erhalten, wenn eine Verifizierung erforderlich ist.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo Nick,
Ich habe 4 erfolgreiche Auszahlungen getätigt. Ihre Gesamtsumme betrug 1.708,95 BRL. Ich wurde nie aufgefordert, mein Konto zu verifizieren, um diese Abhebungen vorzunehmen. Das letzte Mal, dass ich eine Auszahlung bearbeitet habe, war am 3. Juni.
Ich glaube, sie werden eine Überprüfung anfordern, um die Auszahlung weiter zu verzögern.
Diese Seite ist unglaublich. Unterstützung ist eine große Schande. Die Begleiter ignorieren Sie.
1Win zahlte mir, was er schuldete. Sie können den Anspruch schließen.
Es ist einfach so, dass die in Bearbeitung befindliche Auszahlung aufgrund von Problemen mit den Zahlungsmitteln storniert wurde. Mir wurde gesagt, ich solle es noch einmal versuchen, ich habe es mit diesem versucht und endlich das Geld bekommen.
Was mich an diesem Casino sehr gestört hat, war die Nachlässigkeit der Berater. Sie ließen mich einfach mit mir selbst reden und beendeten den Gottesdienst. Die Unterstützung dieses 1Win Casinos ist so schlecht, dass es surreal ist. Offensichtlich werde ich keinen Cent mehr in dieses Casino stecken, besonders nachdem ich die verzweifelten Berichte einiger Spieler hier gelesen habe. Ich denke sogar, dass 1Win meine Auszahlung strategisch gehalten hat, also würde ich dort nicht mehr wetten. Nun, eigentlich habe ich in diesem Casino mehr gewonnen als verloren.
Ich habe auch gesehen, dass 1Win hier bei Guru einen der schlechtesten Ruf hat. Ich wünschte nur, dass alle Leute, die daran denken, diesem Casino beizutreten, irgendwie auf die Erfahrungsberichte hier bei Guru stoßen.
Ich werde nicht das Unrecht tun zu sagen, dass 1Win ein betrügerisches Casino ist, weil sie mich schließlich bezahlt haben. Aber ich sage ohne zu zögern, dass es das schlechteste Casino ist, in dem ich je gespielt habe.