Der Spieler aus Bulgarien hat Probleme, einen Bonus zu aktivieren. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Hallo, ich weiß nicht, wo ich den Bonuscode ohne Einzahlung eingeben soll
Liebe Adelina,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Sind Sie sicher, dass Ihre Beschwerde den 1ACasino betrifft? Dieses Casino wurde vor Monaten geschlossen. Welchen Bonus versuchst du zu aktivieren? Haben Sie versucht, das Casino zu kontaktieren und um Hilfe zu bitten?
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
Freundliche Grüße,
Kristina
Liebe Adelina,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums antworten.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.