1ACasino - Der Bonus des Spielers wurde nicht gewährt.

Guten Abend, Sie werden mir keine Boni geben

Lieber Scoda12345678,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Welcher Bonus hat Sie interessiert? Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu diesem Thema erhalten?

Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass das Casino entscheiden kann, ob es Ihnen den Bonus gewährt oder nicht.

Außerdem würde ich Ihnen empfehlen, sich unsere Angebote anzusehen und vielleicht etwas herauszufinden, das Ihnen gefällt:

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Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen kann, zögern Sie bitte nicht, mich zu informieren. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Scoda12345678,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.