Vor 4 Tagen habe ich eine Einzahlung von 250 € über meine Debitkarte getätigt. Das Geld erschien nie auf meinem Wettkonto. Das Unternehmen teilte mir mit, dass sie das Geld nicht erhalten haben. Welche Dokumente haben sie von mir verlangt? Die Bestätigung meiner Bank und meines Kontos haben sie, dass das Geld weg ist, und natürlich den Zahlungsbeleg.
Ich habe ihnen seit Montag 4 E-Mails geschickt, niemand hat mir im Live-Chat geantwortet, alles, was sie mir sagen, ist, dass meine Anfrage bearbeitet wird, ich solle geduldig sein, und das war nicht genug, sobald ich herausfand, dass ich eine Beschwerde bei ihnen eingereicht hatte, schlossen sie auch mein Konto unter dem Vorwand des Glücksspiels
ich habe in den letzten 10 Jahren über 31 gespielt, das ist mein erstes Mal, wir sprechen über große Betrüger, wenn Sie mir helfen können, kann ich Ihnen alle Dokumente zur Verfügung stellen, die Sie brauchen, fragen Sie mich, was immer Sie wollen, ich werde es Ihnen schicken
4 days ago I made a deposit via my debit card of €250 the money never appeared in my betting account the company told me that they did not receive the money what documents did they ask me for the confirmation from my bank and from my account they have that the money is gone and of course the proof of payment
I have sent them 4 emails since Monday, no one has responded to me on live chat, all they tell me is that my request is being processed, to be patient, and that was not enough, as soon as I found out that I filed a complaint with them, they also closed my account with the pretext of gambling
i have played over 31 in the last 10 years this thing its my first time we are talking about big cheaters if you can help me i can provide you and whatever documents you need ask me whatever you want i will send it to you
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