Yobetit Casino - Das Spielerkonto wurde ohne Angabe von Gründen gesperrt.

Hallo, erstens danke für deine Unterstützung

Ich bin Nutzer der Dienste von Yobetit.com (Sportwetten-Plattform). Ich habe Werbung für diese Firma im Blog gefunden. Mein Benutzername lautet: paulo *********************

Die E-Mail-Adresse dieses Unternehmens lautet: support@yobetit.com und risk@yobetit.com

Bevor ich meinen Account erstelle, lese ich in AGB und Regeln alle Abläufe, um dort Spieler zu sein. Ich habe Zweifel im Chat-Service beseitigt, alle Support-Agenten waren immer großartig und mit großer Ausbildung. Ich habe mich darüber gefreut. Dann habe ich beschlossen, mich anzumelden

Ich habe eine Einzahlung getätigt und mich entschlossen, die im Mitgliederbereich für die Kontobestätigung angegebenen Schritte auszuführen. Dann habe ich meinen Fotodokumenten-Führerschein, meine Proofeinzahlung, mein Foto, das meinen Führerschein in den Händen hält, neben meinem Gesicht und meinem Foto der Stromrechnung für die Proofadresse hochgeladen. Alle Fotos mit hoher Auflösung und in Farbe sind natürlich voll lesbar

Ich bin Freizeitspieler. Ich habe dort oder in meiner Familie nie gespielt, in meinem Haus spiele ich nur Sportwetten. Ich mache keinen Handel oder andere Arbitrage-Methoden. Mein Wettbetrag ist im Allgemeinen nur 20,00 EUR wert, im Allgemeinen spiele ich Tennis

Es gibt keinen Grund, mein Konto zu sperren. Ich habe alle folgenden Bedingungen und Regeln gelesen und befolgt, die dort auf der Website von Yobetit angegeben sind

Ich hatte nie ein Problem mit einer anderen Seite von Casino / Wetten / Poker

Dann, zu meiner bösen Überraschung, versuchte ich am nächsten Tag, auf mein Konto zuzugreifen, um Live-Spiele am Morgen zu spielen, und das war gesperrt

Wenn ich versuche, auf den Chat zuzugreifen, wird das Support-Team geschlossen, ohne dass ich eine Antwort erhalte. Daher werden meine E-Mail-Nachrichten ignoriert. Ich weiß nicht mehr, was ich denken soll. Ich habe wirklich geglaubt, dass die Seite ehrlich ist. Irre ich mich dabei?

Können Sie sich bitte an sie wenden, um einen Grund für die Sperrung meines Kontos zu erfahren? Die E-Mail-Adresse dieses Unternehmens lautet: support@yobetit.com und risk@yobetit.com, damit Ihr Team Kontakt zu ihnen aufnimmt und eine Antwort auf meinen Fall erhält

Ich möchte nicht glauben, welches Geld von ihnen gestohlen wurde und welches Betrugsunternehmen sie sind

Ich warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank

Hallo Paulo.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Es tut uns leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen.

Haben Sie den Spam-Ordner in Ihrer E-Mail überprüft? Manchmal erkennen E-Mail-Dienste Nachrichten von Casinos als Spam.

Viele Grüße, Jozef

Hallo, danke Jozef, für deine Hilfe bei dem Versuch, meinen Fall mit dem Casino jetzt zu lösen

Ja, ich habe geprüft, es existiert nicht. Sie ignorieren weiterhin meine E-Mail-Nachrichten und schließen den Chat, ohne während der Eingabe 1 Wort einzugeben

Wenn möglich, machen Sie meine E-Mail (Benutzername) versteckt (als "********") in meinem Beitrag hier oben

Hallo Paulo.

Natürlich ist es jetzt versteckt. Vielen Dank, dass Sie uns die angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Viele Grüße, Jozef

Hallo,

Danke dafür.

Bitte beachten Sie, dass dieses Konto den lokalen Behörden wegen Betrugs gemeldet wurde, einschließlich rechtlicher Schritte gegen das relevante IP. Die im ursprünglichen Beitrag vom Spieler hinzugefügten Informationen sind nicht korrekt und der Betrug umfasst sowohl Bonusmissbrauch als auch die Erstellung mehrerer Konten und Identitätsbetrug. Dieser Fall geht mehr als 12 Monate zurück, als sich der Spieler unter einem anderen Namen registriert hat und genau dasselbe Verfahren bei uns durchlief. Unser Support-Team wurde gebeten, sich nicht mit dem Spieler in Verbindung zu setzen, sondern sich an die Behörde zu wenden und sich für jegliche Art von Kommunikation mit uns an MGA zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,
Michael
CMO

"Betrug", "Bonusmissbrauch", "mehrere Konten"

Typische Reaktion von Websites, die keine Spieler bezahlen und ihr Geld nehmen. Ich habe noch nie auf dieser Seite gespielt. Ich habe meinen Account im letzten Monat erstellt, um zu spielen. Ich habe eingezahlt und ich habe Geld darin. Sie haben mich in den letzten Tagen ignoriert und hier nur geantwortet, weil ich die Beschwerde öffentlich eröffnet habe. Es ist bedauerlich, dass eine Website versucht, ehrlich auszusehen

Lieber Paulo,

Sie können der maltesischen Glücksspielbehörde auch den Nachweis über 500 € Einzahlungen, die Sie auf Ihr Konto geleistet haben, zusammen mit Dokumenten zur Überprüfung Ihres Kontos übermitteln. Das ist der einfachste Weg, dies zu lösen, wenn Sie behaupten, dass Sie richtig sind. Die Behörde hat einen offenen Fall und wartet auf Ihre E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen,
Michael
CMO

Hallo Michael, erstmal danke, dass du mit mir gesprochen hast

Zu keinem Zeitpunkt habe ich gesagt, dass ich 500 Einzahlungen habe

Als mein Konto vor Wochen gesperrt wurde, hatte ich einen bestimmten Kontostand und Dutzende ausstehender Wetten für zukünftige Spiele, die nach Auflösung eine bestimmte Rendite bringen würden. Da ich den genauen Wert nicht kannte, nachdem die Spiele stattfanden, als ich diesen Bericht hier erstellte, und im Beschwerdeformular nach einem Wert fragte, gab ich 500 als ungefähren Wert an (beachten Sie, dass dies in meinem Konto nach diesen ausstehenden Spielen der Fall war kann etwas mehr als 500 oder so sein, oder? Sie haben Zugriff auf diese leicht)

Alle angeforderten Dokumente wurden an Yobetit gesendet, wo ich spiele. Mein Dokument, meine Adresse, mein Selfie, das das Dokument in der Hand hält und auch mein Einzahlungsnachweis, alles voll sichtbar und von hoher Qualität

Ich erinnere mich, dass ich ein Yobetit-Kunde bin. Daher müssen wir uns untereinander abfinden, ob Yobetit eine seriöse Website ist

Mein Einzahlungsbetrag + meine Gewinne sind auf meinem gesperrten Yobetit-Konto. Ich möchte wirklich, dass Sie dies hier und jetzt mit mir lösen, um die Beschwerde als gelöst und die Bewertung positiv zu bewerten. Natürlich werde ich an anderen Stellen, an denen ich versucht habe zu helfen, vor Ehrlichkeit warnen, indem ich den Fall als zwischen uns (Ihnen und mir) intern gelöst anspreche.

Können wir das jetzt lösen?

Lieber Paulo,

Bitte beachten Sie, dass dies ein Rechtsfall ist und Ihr Konto wegen Betrugs geschlossen wurde. Ihre gesamte Kommunikation sollte mit der Malta Gaming Authority und nicht direkt mit uns erfolgen. Ich bitte Sie, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, wenn Sie diesen Fall lösen möchten.

Meine Kommunikation in Bezug auf diesen Fall wird hier und jetzt aufhören.

Mit freundlichen Grüßen,
Michael
CMO

Sie sagen dies, weil Sie wissen, dass MGA nichts sagt, nichts tut und Benutzer gleichermaßen ignoriert. Einfach das

Das ist der Grund, warum Sie im Internet nach ähnlichen Fällen von MGA-regulierten Websites suchen müssen, die Konten ohne wirklichen Grund schließen, und ehrlichen Personen Geld vorenthalten müssen, nicht nur die Einzahlung, sondern auch die Einnahmen

Dies ist eine unehrliche Website-Praxis

Ich möchte, dass Casino Guru die Yobetit-Bewertung in negativ ändert. Andere Benutzer lassen sich nicht täuschen und verlieren Geld wie ich

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reddit.com/r/antiMLM/comments/5uq1w1/yobetit_aquipa_mlm_scams/

Ich fand im Internet ein Thema mit Leuten, die sagten, dass diese Firma Hunderten von Menschen einen Betrug zugefügt hat, etwa 6 Millionen Euro gestohlen

Auch hier andere Seite mit tausenden Nachrichten darüber: sharps.se/forums/spelbolag/11906-yobetit-sharps-se-avrader-fran-all-samroere-med-detta-bolag-mod-0/

Übersetzung des obigen Links für Englisch: https://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&sl=sv&tl=de&u=https%3A%2F%2Fwww.sharps.se%2Fforums%2Fspelbolag%2F11906-yobetit -sharps-se-avrader-fran-all-samroere-med-detta-bolag-mod-0

In den obigen Links sprechen mehrere Menschen aus der ganzen Welt über sie

Leider habe ich diese Seite erst letzten Monat getroffen

Wenn ich sie vor der Registrierung in Foren und auf Bewertungsseiten recherchiert hätte, hätte ich mein Geld dort sicherlich nicht registriert oder eingezahlt

Andere Leute können nicht den gleichen Fehler wie ich machen

Lieber, Yourbetit (Michael).

Könnten Sie uns oder dem Spieler bitte Beweise vorlegen, um Ihre Behauptungen zu begründen? Wir können auch eine Vollmacht vom Spieler anfordern, wenn dies erforderlich ist.

Viele Grüße, Jozef

Lieber Jozef,

Bitte beachten Sie, dass wir keine personenbezogenen Daten zu einem bestimmten Spieler weitergeben können. Dieser Fall wird von der Rechtsbehörde behandelt. Wir empfehlen, dass Sie ein vollständiges KYC durchführen, um weiterhin falsche Behauptungen von diesem Spieler zu veröffentlichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Michael
CMO

Hallo.

Michael, natürlich können dies "falsche Behauptungen" sein, leider haben wir keine Beweise, dass Behauptungen der einen oder anderen Partei wahr sind. Ohne sie können wir uns nicht an eine bestimmte Partei lehnen.

Paulo, wir empfehlen Ihnen, sich an die Lizenzbehörde (MGA) zu wenden und uns über Ihren Prozess zu informieren. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen.

Viele Grüße, Jozef

Hallo Josef, guten Tag

Das Problem ist also nur das Folgende: MGA ignoriert alle Personen, die einen Streit gegen eine von ihnen regulierte Site eröffnen. Das ist der Grund, warum Websites wie Yobetit sicher und still sind, wenn es darum geht, Geld von ehrlichen Menschen ohne Grund zu beschlagnahmen und die Person dann zur Meldung an MGA zu schicken, weil sie weiß, dass MGA keine Antwortnachrichten sendet

Ich habe ihnen alle meine Dokumente geschickt (Yobetit). Ich habe eine Einzahlung gemacht. Ich habe Hunderte von Wetten gemacht. Ich habe etwas Profit. Das ist richtig und er (Michael) weiß, dass es richtig ist. Er kann keine dieser falschen Behauptungen anrufen

Das klingt für mich sehr schlecht. Oder wird er sagen, dass ich keine Einzahlung getätigt habe? Wenn ich beweisen kann, dass ich hinterlegt habe. Und ich habe Guthaben + Einnahmen auf mein Yobetit-Konto eingezahlt, angehalten

Hallo Paulo,

Wir betrachten MGA als Lizenzbehörde mit einem guten Ruf. Bisher haben wir keine Erfahrung mit der unfairen Entscheidung von MGA. Haben Sie persönlich versucht, sie zu kontaktieren?

Viele Grüße, Jozef

Ja sicher

Aber im Gegensatz zu dem, was Sie erwähnt haben, kommt es in den Internetforen bei der überwiegenden Mehrheit der Streitigkeiten mit MGA-lizenzierten Unternehmen dazu, dass Kunden von ihnen ignoriert werden

Sie erhalten die Botschaft der Denunziation und geben keine Antwort, vom einfachsten bis zum kompliziertesten Fall. Aus diesem Grund haben Websites kein Interesse an der Lösung von Problemen wie Yobetit

Sie haben mein Geld angenommen, sie haben mein Geld auf meinem Yobetit-Konto, sie haben meine wenigen Gewinne und sie tun nichts, sie zahlen mich nicht oder sie lassen mich nicht weiterspielen

Ich möchte, dass mein Konto wieder aktiviert wird und ich weiterhin auf Yobetit spiele

Wenn es nicht möglich ist, möchte ich, dass sie meinen aktuellen Kontostand bezahlen, und die Angelegenheit ist abgeschlossen. Einfach

Lieber Paulo.

Wir entschuldigen uns für Ihre Probleme. Leider ist unsere Fähigkeit, Ihnen zu helfen, in diesem Fall sehr begrenzt. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich an die MGA zu wenden. Bitte informieren Sie uns, wenn neue Informationen zu Ihrem Fall vorliegen. Wir sind gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.

Das Casino oder der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

Viele Grüße, Jozef

Lieber Paulo,

Wir hoffen, dass diese Nachricht Sie gut findet. Wir wollten Ihren Fall weiterverfolgen, der vor einiger Zeit auf unserer Website als „Warten auf Regulierungsbehörde" gekennzeichnet war. Wir haben uns gefragt, ob es seit unserem letzten Gespräch Aktualisierungen oder Lösungen gegeben hat.

Wenn Ihr Fall von der Lizenzierungsbehörde geklärt wurde, bitten wir Sie, uns ihre offizielle Stellungnahme an xxx@casino.guru weiterzuleiten. Wenn das Urteil andererseits zugunsten des Casinos ausfallen würde, wäre es für uns immer noch unglaublich hilfreich, es zu wissen. Wir verstehen, dass es eine Weile her ist, aber die Aktualisierung Ihrer Beschwerde wird es uns ermöglichen, dem Casino entweder Sperrpunkte zu erteilen (wenn die Entscheidung zu Ihren Gunsten ausgefallen ist) oder andere Spieler und Benutzer vor Fällen zu warnen, in denen die Behörde den Betreiber unterstützt.

Wir wissen Ihre Kooperation sehr zu schätzen und Ihre Antwort wäre für uns eine große Hilfe. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Beste Grüße, Jozef

Sehr geehrte(r) Paulo,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.