YeBet Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe die Rezension von Yebet auf Casino Guru gesehen und mich entschieden, auf den Besuchslink zu klicken. Ich habe die Seite gesehen und ein Konto eröffnet. Ich habe 500 Trx eingezahlt, als ich abheben wollte, es hat zu lange gedauert, bis ich ankam. Ich kontaktierte den Kundendienst. Sie sagten, ich solle jemanden per Telegramm kontaktieren. Sie gaben mir den Benutzernamen, den ich auch gab, und teilten ihm das Problem mit. Nachdem er es gelesen hatte, blockierte er mich. Er hat nichts gesagt und der Kundenservice sagt immer wieder, ich solle ihn kontaktieren, das ist sehr ärgerlich

Hallo Coldstones,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Yebet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angehäuft oder einen Bonus genutzt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Auszahlung zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre erste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Es ist mein echtes Geld und es ist auch meine erste Auszahlung

Der Kundenservice antwortet nicht. Der Entzug war nicht sehr frustrierend

Hallo Coldstones,

Können Sie bitte klären, seit wann Ihr Konto verifiziert ist und seit wann die Auszahlung aussteht?

Sehr geehrte(r) Coldstones,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.