Der Spieler aus Frankreich hat einige Probleme mit dem Gameplay. Das Problem betraf Sportwetten, und da wir nicht genügend Einblicke in dieses Gebiet haben, konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen.
The player from France is experiencing some issues with the gameplay. The problem was sports betting related, and because we don't have enough insight about this field, we couldn't proceed with further investigation.
Der Spieler aus Frankreich hat einige Probleme mit dem Gameplay. Das Problem betraf Sportwetten, und da wir nicht genügend Einblicke in dieses Gebiet haben, konnten wir keine weiteren Untersuchungen durchführen.
Lieber Sacré,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, aber ich bin nicht sicher, ob ich verstehe, was los ist. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte Ihr Problem näher erläutern? Wurden Sie daran gehindert, Wetten zu platzieren?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Kristina
Dear Sacré,
Thank you very much for submitting your complaint. I am sorry, but I am not sure I understand what is going on. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe your issue in more details? Have you been blocked from placing bets?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
Lieber Sacré,
Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online- Casinos . Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genügend Einsicht, um diese Art von Problem zu lösen, und ich bin gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen. Ich würde Ihnen empfehlen, auf einer dieser Websites um Hilfe zu bitten, die sich eher auf Sportwetten als auf Casinos konzentrieren:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Ich entschuldige mich, dass wir Ihnen nicht helfen können und danke Ihnen vielmals für Ihr Verständnis.
Dear Sacré,
As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue and I’m forced to reject your complaint. I would recommend you to try asking for help from one of these websites, which are focused on sportsbetting rather than casinos:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I apologize we aren't able to help you and thank you very much for your understanding.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Casino.guru sieht sich als eine unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur zu allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
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