WinsPark Casino - Der Spieler bittet um Hilfe.

Mein Sohn schrieb hier ohne meine Zustimmung

Ich möchte die Kündigung des Kontos, bei dem er sich registriert hat

Lieber Roberto,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Details zu Ihrer Beschwerde angeben? Ich bin nicht sicher, ob ich verstehe, was passiert ist. Für welches Konto möchten Sie geschlossen werden?

Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Kristina

Roberto, zunächst möchte ich darauf hinweisen, dass ich nicht für das Wins Park Casino arbeite, sondern für Casino.guru, das als unabhängiger Dienst arbeitet. Daher können wir Ihr Konto nicht schließen.

Zweitens sind Sie persönlich dafür verantwortlich, Ihre Daten privat zu halten und zu verhindern, dass Ihre Kinder auf solche Websites zugreifen ( https://secure.5winspark.com/#/help/user-agreement ):

"Keine Person unter 18 Jahren (oder das Alter der gesetzlichen Einwilligung zur Ausübung der in den Diensten enthaltenen Aktivitäten gemäß den Gesetzen einer Gerichtsbarkeit - je nachdem, welcher Wert höher ist, dh eine Person, die nicht als" legal of Age "eingestuft ist) darf die Dienste unter nutzen Jeder Umstand. Jede Person, die nicht als "legal of Age" eingestuft wird und die Dienste von Winspark nutzt, verstößt gegen die Bestimmungen der Benutzervereinbarung ... "

"Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzer und Ihr Passwort sicher und geheim zu halten. Niemand außer Ihnen darf es verwenden. Keine andere Person oder Dritte, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Minderjährige, dürfen Ihr Konto verwenden oder wiederverwenden / oder Materialien oder Informationen von der Website verwenden; Preise annehmen oder an den Spielen teilnehmen. Sie sind für alle Käufe und / oder Verluste verantwortlich, die auf Ihrem Konto auftreten können. "

Wenn Sie das Konto schließen möchten, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail oder Live-Chat an den Support des Casinos:

"Auf ein Problem gestoßen?

Kontaktieren Sie uns unter support@Winspark.com oder senden Sie uns eine E-Mail über das unten stehende Formular. Einer unserer Vertreter wird sich so schnell wie möglich bei Ihnen melden . "

Bitte teilen Sie uns mit, ob wir Ihnen noch weiterhelfen können. Andernfalls müssen wir diese Beschwerde ablehnen.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.