Maryana, eine Spielerin aus Italien, durfte ihre Gewinne nicht auszahlen.
Hallo, Maryana.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde über unsere Website eingereicht haben. Ihr Problem ist schwer zu verstehen. Geben Sie bitte Ihr Problem an. Hat das Casino erklärt, wo das Problem mit Ihrer Auszahlung liegt?
Grüße, Jozef
Liebe Maryana,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.