HomeBeschwerdenWinorama Casino - Die Einzahlung wurde nicht auf dem Kontostand des Spielers angezeigt.

Winorama Casino - Die Einzahlung wurde nicht auf dem Kontostand des Spielers angezeigt.

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Betrag: 36 €

Winorama Casino
Eingereicht am: 2020-01-05 | Geschlossen : 2020-02-04
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler hat eine Einzahlung im Winorama Casino getätigt. Die Einzahlung wurde jedoch nicht auf dem Casino-Kontostand des Spielers angezeigt.

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Ich finde meine Einzahlung am 4. Januar nicht mehr. Ich werde nicht mehr mit Winorama spielen

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Hallo Palma.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut uns sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie das Winorama Casino darüber informiert? Wir haben nur gute Erfahrungen mit diesem Casino gemacht, sie sind auch kooperativ bei der Lösung von Beschwerden auf unserer Website. Bitte geben Sie uns weitere Informationen, damit wir dieses Problem untersuchen und Ihnen helfen können.

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Liebes Palma.

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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