Liebe Giovanna,
Danke, dass sie uns kontaktiert haben!
Mein Name ist Amelia und ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir informieren Sie, dass unsere Chats funktionieren und wir können nicht verstehen, warum Sie glauben, dass Sie nicht so waren.
Bitte leiten Sie uns die E-Mails, die er hat, weiter und erfassen Sie das Bild, das er genehmigt, dass unsere Chats nicht funktionieren.
Verwenden Sie immer noch die E-Mail von tiscali.it, um mit uns in Kontakt zu treten?
Wir bestätigen erneut, dass Sie für einen besseren Zugang zu unseren Diensten gmail.com (oder eine andere Domain, die auf der ganzen Welt bekannt ist) verwenden sollten.
Aufgrund der fehlenden Kommunikation per E-Mail oder Chat werden sich unsere Mitarbeiter in Kürze telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall so schnell wie möglich zu lösen.
Im Hinblick auf,
Amelia
Winorama.com Kundendienst
Dear Giovanna,
Thanks for contacting us!
My name is Amelia and I will be happy to assist you for all your needs.
We inform you, that our chats are operational and we cannot understand why you think you were not like this.
Please forward us the emails, which he said he has and capture the image he approves, that our chats are not working.
Are you still using the tiscali.it email to contact us?
We confirm again that, to better access our services, you should use gmail.com (or another domain known all over the world).
Due to the lack of communication by email or chat, our operators will contact you shortly by phone to be able to resolve your case as soon as possible.
With regard,
Amelia
Winorama.com Customer Service
Gentile Giovanna,
Grazie per averci ricontattato!
Mi chiamo Amelia e saro’ lieta ad assisterLa per ogni Sua esigenza.
La informiamo, che i nostri chat sono operativi e non possiamo capire il motivo per il quale Lei pensa che non fossi cosi'.
Per favore ci inoltri le email, che diceva di avere e cattura immagine che approva, che i nostri chat non funzionino.
Lei sta ancora utilizzando l'email di tiscali.it per contattarci?
Le confermiamo nuovamente, che per acceedere al meglio ai nostri servizi, dovrebbe utilizzare gmail.com (oppure un altro dominio conosciuto in tutto il mondo).
Per via della mancata comunicazione sia per email, che via chat, i nostri operatori la contatteranno a breve per telefono per potere risolvere il Suo caso il prima possibile.
Cordialmente,
Amelia
Servizio Clienti di Winorama.com
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