Der Spieler aus Finnland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Der Spieler hat entschieden, dass er kein Interesse mehr an unserer Hilfe hat, daher haben wir diese Beschwerde zurückgewiesen.
Hey! Eine Rückführung scheint unmöglich. Fünf Werktage werden damit verbracht, auf die Genehmigung der Rückführung zu warten, danach sind weitere Dokumente erforderlich. Die gleiche Rallye geht Woche für Woche weiter. Ich habe meinen ersten Auszahlungsantrag am 26. August 2022 gestellt, mein Konto wurde am 27. August 2022 bestätigt. Danach wurde die Rückführung zweimal storniert. Casino Guru Ich hoffe, Sie können mir helfen, meine Auszahlung endlich durchzubekommen?
Hey! Ich bin nicht entlassen worden.
Danke für deine Antwort, Lekkeri. Verstehe ich richtig, dass dies Ihr erster Auszahlungsversuch war?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter . Alternativ können Sie es auch hier posten. Danke im Voraus.
Hey! Sie können die Beschwerde entfernen. Ich kann bei diesem Casino keine weitere Sekunde garantieren.
Ich verstehe, Lekkeri. Ich werde die Beschwerde jetzt gemäß Ihrer Anfrage schließen. Es tut uns leid, dass wir Ihnen dabei nicht helfen konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen, und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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