HomeBeschwerdenWinBet Casino BG - Der Spieler ist überzeugt, dass die Auszahlungen von Spielen im Casino manipuliert werden.

WinBet Casino BG - Der Spieler ist überzeugt, dass die Auszahlungen von Spielen im Casino manipuliert werden.

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Schwarze Punkte: 24

Betrag: 500 €

WinBet Casino BG
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2019-11-08 | Ungelöst : 2022-05-16
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine internen Regeln für Reaktion, gute Regulationsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler behauptet, er habe Beweise dafür, dass die Auszahlungen von Spielen im Casino manipuliert werden. Das Casino hat auf die Beschwerde nicht geantwortet und wir haben sie als ungelöst geschlossen.

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vor 4 Jahren
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Alle Online-Casinos werden vom System gehandhabt, wenn Sie eine große Auszahlung haben, die Sie vom System trennt, indem verhindert wird, dass Sie weiterhin gewinnen, wenn Sie behaupten, dass es nicht für die Trennung verantwortlich ist. Lesen Sie unbedingt den Zustand des Casinos und Auch wenn Sie kostenlose Scatter-Runden haben und es nicht schaffen, diese zu spielen, werden Sie darauf hingewiesen, dass der Anbieter der EGT- oder PRAGMATIC-Beispielspiele usw. die Spiele aktualisiert hat. Dann verlieren Sie alles, was ich zu diesem Thema nachweisen kann

Sogar die Turniere werden für einen gagent in ihrer Nähe oder für irgendeinen von ihnen gehandhabt und verwaltet, und ich habe Beweise auch dafür, dass madnes hallowen

Ich rufe an oder Spieler, um echte Casinos zu spielen, die spielen wollen

Und denunzieren Sie diese Manipulationen, um Spiele zu kompilieren

Alle 4 Stunden zeige ich einen Proof zur Veröffentlichung in den sozialen Medien

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vor 4 Jahren
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Lieber Rih,

Vielen Dank, dass Sie sich an Casino Guru gewandt haben. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Soweit ich weiß, können Casinos den RTP (Return to Player) der Spiele nicht beeinflussen. Die Spieleanbieter sind für die Ausführung der Spiele verantwortlich. Über den folgenden Link gelangen Sie zu einem Artikel auf unserer Website über die Funktionsweise von Glücksspielen:

https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance

Wenn Sie jedoch davon überzeugt sind, dass Sie relevante Nachweise haben, können Sie uns diese gerne zusenden.

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 4 Jahren
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Lieber Herr

Ich schicke ein paar Bilder über den pragmatischen Bonusspiel-Piratenanbieter

ligne 1 und 2 sowie 4 und 5 werden angehalten, 3 nr

Ich habe ein anderes Bild und eine andere Zeit

freundliche Grüße

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Ich schicke ein paar Bilder über den pragmatischen Bonusspiel-Piratenanbieter

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vor 4 Jahren
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Lieber Herr

jetzt sende ich mails über einen anderen und wie cu stomer winbet mir ohne respekt gegenüber dem spieler geantwortet hat, nur um dein geld zu nehmen und dir zu sagen, dass du weit kommst

Es geht um Spiele aztekischer Pracht und Cleopatre mit 1 Euro Einsatz

Ich frage mich selbst, warum dies nur für mich geschieht. Jeder Moment ist derselbe Antwortanbieter. Wartung oder ein Hinweis dafür. Ich sagte, dass es manipuliert ist. Sie haben Mails, um zu bestätigen, was ich sage. Wo ist ehrlich

Rositsa Toncheva (WinBet Online)

27. Februar, 03:13 EET

Lieber rih!

Wir schreiben Ihnen in Bezug auf Ihre Anfragen bezüglich Ihrer verdienten Freispiele während des Spiels Aztec Glory.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass Sie die Spielsitzung abgesagt haben, nachdem Sie Ihre Freispiele verdient haben.

Gleichzeitig hat die monatliche technische Wartung dieser Spiele stattgefunden, sodass Sie Ihre Drehungen nicht optimal nutzen konnten.

In solchen Fällen erhalten die Spieler die Gewinne gemäß dem bereits bekannten Ergebnis ausgezahlt und leider gehen Freispiele verloren.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Екип Обслужване клиенти

WINBET Online

имейл: support@winbet-bg.com

телефон: + (359) 92 919 016

Weitere Informationen: winbet.bg

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Maria Sapa

Maria Saparevska (WinBet Online)

30. Juli, 16:41 EEST

Hallo rih

Wir schreiben Ihnen bezüglich Ihrer Anfrage nach dem Gewinn von Freispielen im Spiel Grace of Cleopatra.

Da wir den erforderlichen Check-up durchgeführt haben, möchten wir Sie darüber informieren, dass aufgrund des Wartungsmoduseintrags des Winbet-Servers die Spielesitzung automatisch vom System geschlossen wurde und Sie die bis zum Schließen der Sitzung generierten Gewinne ausgezahlt bekamen.

Dieses Verhalten des Systems ist ordnungsgemäß in den Regeln der EGT-Spiele beschrieben, in denen der Spieler darüber informiert wird, dass im Falle einer Unterbrechung des Spiels aus Gründen, die nicht vom Spieler abhängen, das Ende als der Zeitpunkt der Beendigung betrachtet wird. Wenn zu diesem Zeitpunkt angesammeltes Geld vorhanden ist, wird es automatisch an den Spieler ausgezahlt. '

Wir entschuldigen uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten und haben als Entschädigung einen persönlichen Exklusiv-Bonus in Ihrem Konto hinzugefügt. Sein Wert beträgt 50,00 EUR und ist für den Casino-Bereich - Slots. Du kannst es aktivieren, wenn du 50.00 EUR Guthaben in deinem Profil hast.

Danke für Ihr Verständnis!

Wir wünschen Ihnen viel Glück und mögen die Chancen zu Ihren Gunsten sein!

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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WINBET Online

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Weitere Informationen: winbet.bg

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vor 4 Jahren
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hier sende ich dir bilder wann wichtig ist gewinne was piratisch gleiches spiel aus pragmatisch passiert

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vor 4 Jahren
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Sehr geehrter Herr

Ich kann mich nicht besser ausdrücken, weil ich nicht sehr gut spreche. Englisch, was ich sagen kann. Danke für alles, was ich möchte, nur um Leute zu beraten, wenn sie spielen wollen, um in einem echten Casino zu sein

Weil sie jedes Mal eine Antwort finden und niemals Fehler machen

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vor 4 Jahren
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Lieber Rih,

Vielen Dank für die Screenshots und zusätzlichen Informationen. Wenn ich Sie richtig verstehe, gibt es Situationen, in denen Sie gewinnen sollen, aber ein Slot dreht sich weiter, oder? Was passiert danach? Bleibt es hängen oder hört es irgendwann auf? In jedem Fall sollten Sie die Ergebnisse der Spielrunden sehen können, wenn Sie sich Ihren Spielverlauf ansehen. Sie schreiben auch, dass das Casino Ihnen ohne Respekt geantwortet hat. Eigentlich hat das Casino sehr höflich geantwortet und Ihnen einen Bonus von 50 € angeboten.

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 4 Jahren
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Danke, dass du dich um mich kümmerst

1 / Ja, wenn es groß ist, hören Sie nicht auf und wenn ich es wieder starte, stoppen Sie nicht auf die richtige Art und Weise, wie Sie es in einem anderen Screanshoot sehen und und ich habe und ich behalte alle maills

Ich suche es in meinem Geschichtsspiel. Ich habe nichts über Slot Pirat gefunden

2.AND TOURNEMENT Ich habe dir Bilder geschnappt, um zu sehen, wie viel Punkt ich gesammelt habe und was veröffentlicht wurde und sie wissen, dass sie Mesteak-Kalkulationen machen. Du kannst es sehen und wenn du willst, kann ich es dir erneut schicken und wie ich erklärt habe, sie addieren mich 25EUR Nachdem ich mich geirrt habe und was ich in der letzten Mail geschrieben habe, geben sie mir zuerst 25 EUR und wenn ich mich beschwere, addiere ich 25 EUR. Ich habe sie nicht angefleht. Ich suche nur, was ich richtig bin. Ich sehe mich selbst in 2 oder 3 Ort

danke nochmal leute sind natürlich gewöhnt jemand hat mich dazu gezwungen dort zu spielen es ist mir schuld nur ich möchte leute beraten

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vor 4 Jahren
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Hallo Rih,

Danke für Ihre Antwort. Ich werde versuchen, Kontakt mit dem Casino aufzunehmen, und wir werden sehen, was der Standpunkt des Casinos ist.

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Winbet Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst", was sich auf die Bewertung auswirken kann.

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vor 4 Jahren
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danke peter ich habe erfahrung mit ihnen, wann sie sich beschweren sollen, nimm dir Zeit für eine Antwort oder keine Antwort ... aber für eine Einzahlung antworten sie sehr schnell, um dein Geld zu nehmen

Ich hoffe, ich habe es gut erklärt. Casse, weil es sich um 3 defferent Casse handelt. Am wichtigsten ist das Turnier

Nochmals vielen Dank für alles, was Sie tun

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vor 4 Jahren
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Hallo Peter

wie ich es in meiner letzten mail sage werden sie nicht antworten

Sagen Sie mir bitte, wie ich es gegen Glücksspielprovisionen ankündigen kann, die Lizenzen zur Verfügung stellen. Ist nicht für Geld. Ist nicht für andere Personen, weil 1 Euro nach 1 Euro Millionen Euro eingesammelt werden

freundliche Grüße

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vor 4 Jahren
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Hallo Peter

wie ich es in meiner letzten mail sage werden sie nicht antworten

Sagen Sie mir bitte, wie ich es gegen Glücksspielprovisionen ankündigen kann, die Lizenzen zur Verfügung stellen. Ist nicht für Geld. Ist nicht für andere Personen, weil 1 Euro nach 1 Euro Millionen Euro eingesammelt werden

freundliche Grüße

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vor 4 Jahren
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Hallo Rih,

Danke für die Antworten. Leider konnte ich keine Antwort vom Casino bekommen. Ich habe versucht, verschiedene Casino-Mitarbeiter zu kontaktieren, aber ich war nicht erfolgreich. Das Casino hat eine bulgarische Lizenz und ich habe eine E-Mail-Adresse gefunden, an die Sie eine Beschwerde einreichen können. Sie können dies als letzte Möglichkeit versuchen. Die E-Mail-Adresse ist hier: dkh@minfin.bg. Der Link zur Website ist hier: http://www.dkh.minfin.bg/en/page/59

Bitte lassen Sie mich wissen, ob es hilfreich war.

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vor 4 Jahren
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Sehr geehrter Herr, vielen Dank für alles, wie Sie dies tun, wird sie Rang Reputation beeinflussen, und ich möchte, dass die Leute über sie lesen, wenn möglich

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vor 4 Jahren
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Hallo Rih,

Haben Sie eine Antwort von der bulgarischen Glücksspielbehörde erhalten?

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vor 4 Jahren
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Hallo Peter Bis nichts

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vor 4 Jahren
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Hallo Rih,

Ich habe versucht, mich selbst an die bulgarische Glücksspielbehörde zu wenden, aber keine Antwort erhalten. Da es immer noch keine Antwort vom Casino gibt, werde ich diese Beschwerde als ungelöst schließen. Dies wird sich auf die Bewertung des Casinos auswirken, so dass es eventuell hilfreich sein kann, die Vorgehensweise des Casinos zu ändern. Es tut mir leid, dass ich nicht weitergeholfen habe.

Freundliche Grüße,

Peter

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vor 4 Jahren
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Wir haben diese Beschwerde gemäß der Anfrage des Spielers wiedereröffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance geben, sich zu lösen und beiden Beteiligten zu einem zufriedenstellenden Ergebnis zu verhelfen.

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vor 4 Jahren
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Hallo Rih,

Sie haben uns gebeten, den Fall erneut zu öffnen, aber keine Antwort hinzugefügt. Bitte schreiben Sie eine Antwort, wenn Sie neue Informationen zu der Beschwerde haben. Andernfalls schließen wir den Fall erneut.

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vor 4 Jahren
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Hallo Rih,

Da Sie keine Antworten hinzugefügt haben, werde ich den Fall als ungelöst zurückstellen.

Freundliche Grüße,

Peter

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