Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden, da er glaubt, dass sie es manipulieren. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da keine zusätzlichen Beweise vorgelegt wurden und der Spieler sein Konto geschlossen hat.
The player's dissatisfied with the casino's RTP as he believes they are manipulating it. The complaint was rejected as there were no additional proof provided and the player closed his account.
Der Spieler ist mit dem RTP des Casinos unzufrieden, da er glaubt, dass sie es manipulieren. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da keine zusätzlichen Beweise vorgelegt wurden und der Spieler sein Konto geschlossen hat.
Hallo, ich bezweifle stark, dass Winbet Spiele so manipuliert, dass es keine Rückkehr gibt.
Heute habe ich 4 aufeinanderfolgende Einzahlungen ohne absolut nichts zurückzugeben und 2 gleiche Spiele, ich weiß es nicht, aber für mich ist das nicht normal, und viele andere Bedürfnisse werden von Winbet getrübt
Hello, I strongly doubt that Winbet is manipulating games so that there is no return.
today I have 4 consecutive deposits without returning absolutely nothing and 2 of the same games, I do not know but for me this is not normal, and many other needs are clouded by Winbet
Добър ден силно се съмнявам , че Winbet маниполират игрите за да няма възвращаемост .
днес имам 4 поредни депозита без да върне абсолютно нищо и то на 2 едни и същи игри, незнам но за мен това не е нормално, и много други потребите ли се облаквст от Winbet
Lieber Христофор,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Sie darüber informieren, dass wir allein auf der Grundlage dessen, was Sie beschreiben, keinen Fall vorbringen können. Manchmal haben Sie vielleicht Glück und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen würden, leiten Sie sie bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht.
Bitte zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn ich bezüglich Ihrer Beschwerde noch etwas für Sie tun könnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Nick
Dear Христофор,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do.
Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Nick
Lieber Христофор,
Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
Dear Христофор,
We haven't hear from you in a while. Please note that the complaint will be rejected if we won't get any respond within the next 7 days.
Für mich ist es nicht normal mit 2-3-4-5-6 aufeinanderfolgenden Einzahlungen und ohne Rückgabe, ich spiele nicht nur bei Winbet, ich spiele im Allgemeinen auf anderen Seiten. Ich zahle einen bestimmten Betrag ein und es bringt mir viel, wenn ich spiele Vieles habe ich vielleicht nicht heruntergeladen, aber ich habe viel Spaß und zahle nur Winbet ohne Ergebnis ein, was für mich und meiner Meinung nach die Spiele in Winbet sehr manipuliert.
For me it is not normal with 2-3-4-5-6 consecutive deposits and no return, I do not play only in Winbet, I play in other sites in general I deposit some amount and it raises me a lot I play a lot I may not have downloaded but I have a lot of fun and I only deposit Winbet without any result, which for me and in my opinion manipulates the games in Winbet a lot.
За мен не е нормално при 2-3-4-5-6 депозита последователни и да няма възвращаемост , не играя само в Winbet, играя и в други сайтове като цяло депозирам някаква сума и ме вдига много играя много може да Несъм изтеглил но се забавлявам много а Winbet само депозирам без никакъв резултат което за мен и според мен се маниполират игрите много в Winbet
Außerdem habe ich aufgehört, auf dieser Winbet-Seite zu spielen
damit ich immer noch weiß, was Sie tun werden, habe ich Ihnen geschrieben, um darauf zu achten, aber offensichtlich wissen Sie Dinge und deshalb wünsche ich Ihnen bald alles Gute und ich werde die Konten 6 Konten deaktivieren, außer meinem und meinen Verwandten !!!
And in addition, I stopped playing on this Winbet site
so I still know what you are going to do, I wrote to you to pay attention, but obviously you know things and that's why, I wish you all the best soon and I will deactivate the accounts 6 accounts, except for mine and my relatives !!!
И като допълнение спрял съм да играя в този сайт Winbet
така , че все ми е тая какво ще правите писах ви да обърнете внимание но явно си знаете нещата и затова е така , всичко хубаво ви желая в най скоро време и акаунтите ще ги деактиворам 6 акаунта да освен моя и на мой роднини!!!
Lieber Христофор,
Wir würden gerne überprüfen, ob Spielmanipulationen innerhalb des Casinos stattfinden, aber wir können nicht einfach ohne vorherige Beweise mit der Untersuchung beginnen. Wenn Sie in Zukunft welche haben (nicht nur in Bezug auf dieses Casino), können Sie diese gerne der Beschwerde beifügen oder per E-Mail weiterleiten. Die Beschwerde wird jetzt geschlossen, da es keine weiteren Beweise gab und Sie Ihr Konto vorerst geschlossen haben.
Grüße,
Nick
Dear Христофор,
We would be happy to check if any game manipulation happens within the casino but we can't just start investigating without any prior evidence. If you will have any please in the future (not only related to this casino) feel free to include it to the complaint or forward it to e-mail. The complaint will be now closed as there were no additional evidence and you closed your account for now .
Regards,
Nick
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