W138 Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

Ich zahle rm250 bei k138id.com Casino ein und habe 6108 gewonnen. Sie verlieren alle meine Gewinne und schließen mein Konto. Sie sagten mir, meine Wetten seien abnormal. Dies ist nur eine Ausrede, die sie nicht bezahlen wollen. Ich reiche sogar eine Beschwerde bei casinopubs.com ein, aber sie erlauben nicht, dass mein Beitrag veröffentlicht wird, weil k138 ihr Sponsor war.

Liebe Chia,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. War dies Ihre erste Auszahlungsanfrage im Casino? Welche Art von Bonus haben Sie verwendet? Haben Sie einen Beweis dafür erhalten, dass Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen? Wenn Sie eine relevante Kommunikation mit dem Casino in Bezug auf Ihren Fall haben, leiten Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru weiter .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Nick

Hallo, ich hatte alle meine Wettaufzeichnungen und die Kommunikation mit der Website per E-Mail an Sie. Bitte hilf mir. Danke.

Vielen Dank Chia für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen per E-Mail. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Matej weiterleiten, der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Chia.

Das Casino hat Ihr Konto geschlossen, weil sie glauben, dass Sie Teil einer organisierten Gruppe sind, die ihre Boni missbraucht. Ich möchte Ihnen helfen, aber wir konzentrieren uns auf Online-Casinos. Wir lösen die Beschwerden im Zusammenhang mit Sportwetten nicht. Es tut mir sehr leid.

Bitte senden Sie Ihre Beschwerde an SBR (hier): https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Sie können Ihnen viel mehr helfen als wir.

Da diese Beschwerde mit Sportwetten zusammenhängt, wird sie abgelehnt.

Wir lehnen diese Beschwerde ab, da sie sich auf Sportwetten bezieht.