Vulkan24Club Casino Bewertung

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass das Casino sein Konto gesperrt habe, nachdem er eine Auszahlung beantragt und sich zweimal erfolgreich einer Verifizierung unterzogen hatte, und ihm vorgeworfen habe, „sich einen unfairen Vorteil verschafft zu haben (bekannt als Betrug), einschließlich Bugs, Lücken in der Software, automatisierter Spieler („Bots“) „) und Mängel.“ Der Spieler bestritt, solche Dinge getan zu haben. Seitdem keine Updates mehr.

Nach der Aufforderung zur Auszahlung wurde das Konto des Spielers wegen der Überprüfung für einen Monat gesperrt, woraufhin ihm ein Verstoß gegen Punkt 11.1.2 der Regeln vorgeworfen wurde: Nutzung eines unfairen Vorteils (bekannt als Betrug). Sein Konto wurde gesperrt und es bestand keine Möglichkeit, Geld abzuheben. Seitdem keine Updates mehr.

Der Spieler 'Nurgul' beantragte am 03.09.2020 und 07.09.2020 eine Auszahlung seines Gewinns von 129640RUB und am 03.10.2020 wurde das Konto verifiziert. Später, am 03.10.2020, wurde die Zahlung aus technischen Gründen storniert. Am 04.10.2020 wurde der Spieler gebeten, einen Scan von Dokumenten für das Standard-Verifizierungsverfahren zu senden, und das hat er auch getan. Am 11.10.2020 wurde das Spielerkonto aufgrund von Bonusmissbrauch gemäß Ziffer 11.1.2 gesperrt, wie vom Casino behauptet, jedoch ohne Nachweise. Es gab keine weitere Reaktion des Casinos und die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen.

Der Spieler beschwerte sich, dass sein Konto nach einer Auszahlungsanfrage gesperrt wurde. Er behauptete, er habe keine Bedingungen verletzt. Es gab keine Reaktion oder keine weiteren Informationen und die Klage wurde als ungelöst geschlossen.

Die Spielerin 'ANASTASIA0890' aus Russland beantragte eine Auszahlung und wartete etwa 2 Monate auf die Überprüfung ihres Kontos. Nach diesem Zeitraum schickte ihr das Casino eine E-Mail, in der sie beschuldigt wurde, gegen Klausel 11.1.2 der Casino-Bedingungen verstoßen zu haben, und ihr Konto gesperrt. Als sie nach weiteren Beweisen für den Verstoß fragte, tat das Casino dies nicht. Es gab keine weiteren Informationen vom Casino und die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen.

Die Spielerin 'Dashaa' aus Russland beantragte eine Auszahlung von 3000RUB, aber auch 2 Monate später hatte sie ihr Geld nicht erhalten. Sie hat die Kartennummer geändert, aber immer noch keine Zahlung. Die einzige Antwort vom Support war, dass das Konto überprüft wurde. Es gab keine weiteren Informationen und die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen.

Der Spieler „surgeon133“ aus Russland beantragte eine Auszahlung von 6000 RUB. Er stellte alle angeforderten Dokumente zur Verfügung, aber das Casino verlangte sogar einige Informationen aus dem E-Wallet des Spielers, die dort nicht verfügbar waren. Die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen.

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass das Casino sich weigerte, seine Gewinne auszuzahlen, nachdem er drei Tage lang ununterbrochen gespielt hatte, und zwar aufgrund eines angeblichen Fehlers des Spielanbieters. Das Casino war auf die schwarze Liste gesetzt worden.

Der Spieler aus Russland hat vor Monaten Auszahlungen beantragt, die jedoch nicht bearbeitet wurden. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ geschlossen, da das Casino nicht geantwortet und bei der Lösung der Beschwerde nicht kooperiert hat. Auch zwei Wochen, nachdem das Casino über die Beschwerde des Spielers informiert wurde, gab es keinen Fortschritt.

Der Spieler beschwerte sich darüber, dass er vom Casino ein Bonusangebot erhalten hatte, bei dem er 250 RUB einzahlen musste, um es zu erhalten. Er tat dies, erhielt aber den Bonus nicht. Auf diese Beschwerde gab es keine Reaktion.

Sergej007 hat seinen Gewinn auf 70.000 Rubel erhöht und um eine Auszahlung gebeten. Auf der Website des Casinos stand, dass der Betrag von bis zu 100.000 Rubel innerhalb von fünf Tagen gezahlt werden würde, also wartete er. Aber später wurde sein Rückzug verweigert und Serger bekam nie seine Gewinne ausgezahlt. Es sind keine weiteren Informationen verfügbar.

Der Spieler nahm mehrere Abhebungen vor, die dann in mehrere Teile aufgeteilt wurden. Das Casino zahlte einen Gesamtbetrag von 109,955 RUB aus, doch später erhielt der Spieler eine E-Mail, in der es hieß, dass Spezialisten der Finanzabteilung des Clubs sein Konto erneut überprüften und alle Anträge auf Auszahlung von Geldern für unbestimmte Zeit ausgesetzt wurden. Seitdem keine Updates mehr.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von 1.316.500 RUB, erhielt aber innerhalb von zwei Monaten nur 236.354 RUB. Nachdem er sich beim Support danach erkundigt hatte, leiteten sie die Anfrage an die Finanzabteilung weiter. Der Centermanager kontaktierte den Spieler über den Support-Chat mit der Bitte, den Auszahlungsbetrag auf 30.000 RUB zu ändern, was der Spieler ablehnte. Seitdem keine Updates mehr.

Die Spielerin sagte, sie habe 5.000 RUB auf das Casino-Konto eingezahlt, das Geld sei von ihrer Karte abgebucht, aber nicht auf dem Casino-Konto gutgeschrieben worden. Der Support hat nichts gesagt. Seitdem keine Updates mehr.

Der Spieler bemerkte ein Problem bei der Auszahlung seines Geldes und wurde darauf hingewiesen, dass die verspäteten Zahlungen mit der finanziellen Überprüfung des Kontos zusammenhängen. Nach einigen Wochen erhielt der Spieler zwei Auszahlungen, aber insgesamt waren noch 445.000 RUB auf dem Konto des Spielers im schwebenden Status.

Der Spieler beantragte eine Auszahlung von 42.000 RUB in drei Transaktionen. Nachdem sie 5 Tage gewartet hatten, erhielten sie kein Geld und schrieben an die Finanzabteilung. Nach der Beschwerde erhielt der Spieler 15.000 RUB, der Rest blieb jedoch unbezahlt.