Der Rückzug des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Wochen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt.
seit 8/5 habe ich eine Auszahlung vorgenommen und sie haben es noch nicht akzeptiert, sie machen sich über mich lustig, sie haben nicht auf E-Mails geantwortet, nur meine Einzahlungen wissen, wie sie jeden Tag passieren müssen. nicht akzeptabel. Mein Konto ist vollständig verifiziert. Mein Konto ist thanos2547@hotmail.com.rover2547
Hallo Rover2547,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulcan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie bitte den genauen Website-Link für das Casino weiterleiten, da es mehrere Casinos mit demselben Namen gibt?
Seit wann genau ist Ihr Account verifiziert? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihr aktuelles Guthaben zu akkumulieren? Wann hat das Casino Ihnen das letzte Mal geantwortet und worum ging es dabei?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Liebe Rover2547,
Wir haben lange nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
Grüße,
Nick