Hallo, vor einiger Zeit hatte ich ein Problem mit Voltslot. Das Problem war, dass sie mir, nachdem ich Geld gewonnen hatte (etwas mehr als 1600 Euro), fast alles auszahlten, außer einem letzten Betrag, der noch einbehalten war. Ich hatte einen guten Einzahlungsdeal, also zahlte ich weitere 80 Euro ein. Während der Einzahlung stiegen alle meine Limits auf einen extremen Betrag und mein Konto wurde gesperrt. Beim ersten Mal entsperrten sie mich. Mein Konto wurde am 10.08.2024 zum ersten Mal gesperrt. Sie waren sehr schnell, obwohl ich ihnen tatsächlich sagte, dass ich wieder spielen wollte, und am 23.08.2024 konnte ich wieder auf eingeschränkte Bereiche zugreifen. Als ich fragte, wo meine 80 Euro sind + was auch immer mir fehlt, war die Antwort eine weitere Sperre. Dies am 09.09.2024. Immer noch keine Entsperrung. Wann immer ich nach einem Status frage, sagen sie nur „Sie müssen warten" und das war’s. Plötzlich schickten sie mir eine E-Mail, dass sie mein Konto erfolgreich geschlossen hätten. Obwohl ich nicht darum gebeten hatte, und ich auch kein Geld zurückbekommen habe.
Der genaue Betrag ist schwer zu sagen, ich kenne meinen genauen Gewinn nicht und ihre Website war überhaupt nicht realistisch, da viele Transaktionen verloren gingen.
Hi, a while ago I encountered a problem with Voltslot. The problem was that after I won money (a little more then 1600 euro) they paid me almost everything except one last amount was on hold still. I had a nice deposit deal, so I did deposit another 80 euro's. While depositing all my limits gone up to an extreme amount and my account got blocked. The first time they unblocked me. My account first got blocked on 10-08-2024. They were very quick while I actually told them I wanted to play again and on 23-08-2024 I could acces limited sections again. While asking where my 80 euro is + whatever I am missing, the answer was another block. This on 09-09-2024. Still no unblocking. Whenever I ask for a status they just say "you need to wait" and that's it. Suddenly they mailed me that they closed my account with succes. While I didn't ask for that, and neither did receive any money back.
The specific amount is hard to say, I don't know my exact winnings and their website was not realistic at all, missing a lot of transactions.
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