Vegas Rush Casino - Der Spieler ist sich nicht sicher, ob er eine Auszahlung tätigen kann.

Hallo, im Moment habe ich auf meinem Konto 1934 Dollar, alles, was ich mit dem 75-Dollar-Bonus verdient habe, habe ich mit einem Einkommen von 35 Dollar verdient, um 100 auszahlen zu können, habe ich keinen separaten Bonus akzeptiert, insgesamt und Wetten abgeschlossen für mehr als 1500 Dollar. Meine Frage ist, wenn ich meine ersten 100 Dollar zurückziehe, wird der Rest von mir genommen?

Lieber Francisco,

Vielen Dank, dass Sie sich mit Casino Guru in Verbindung gesetzt haben und wir Ihnen helfen konnten. Ich fürchte, Sie müssen genauer sein, weil ich nicht sicher bin, ob ich das Problem verstehe. Lass mich dir ein paar Fragen stellen. Mit welchem Bonus hast du genau gespielt? Haben Sie das Casino kontaktiert und gefragt, ob Sie mit dem Wetten fertig sind und eine Auszahlung vornehmen können? Ich empfehle, dass Sie zuerst den Casino-Support fragen und sich dann bei uns melden.

Freundliche Grüße,

Peter

Ich habe jetzt 2034 Dollar auf meinem Konto, die ich mit dem 75-Dollar-Bonus ohne Einzahlung erhalten habe. Ich habe ein Einkommen erzielt, um 100 Dollar abheben zu können. Jetzt habe ich 1934 Dollar auf meinem Konto. Könnte dieses Geld auch abgehoben werden? Oder, als Gewinn mit dem kostenlosen Bonus ohne Einzahlung, würden sie mein Konto auf Null setzen?

Ich kontaktierte sie und sie sagten mir, dass ich 35 Dollar einzahlen müsste, um 100 Dollar abzuheben, und dass meine Einnahmen mit dem kostenlosen Bonus mehr als 2000 Dollar betrugen. Ich würde gerne wissen, ob ich kann Ziehen Sie das ganze Geld ab, oder ich könnte nur die ersten 100 Dollar abheben

Hallo Francisco,

Danke für Ihre Antwort. Ich habe mir die Bonusbedingungen des Casinos angesehen und folgende Bedingung festgestellt:

"Der maximale Auszahlungsbetrag für einen gegebenen Free-Chip ist das Doppelte des Wertes des Free-Chips."

In Ihrem Fall betrug der Wert des kostenlosen Chips 75 USD, sodass der Höchstbetrag, den Sie auszahlen können sollten, 150 USD beträgt. Der Rest wird auf Null gesetzt. Lassen Sie mich wissen, ob diese Informationen hilfreich waren.

Hallo Francisco,

Gibt es Neuigkeiten?

Leider lehnen wir diese Beschwerde ab, da der Spieler nicht mehr auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.