HomeBeschwerdenVegadream Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Vegadream Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 500 €

Vegadream Casino
Eingereicht am: 2021-12-29 | Geschlossen : 2022-01-19
Geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

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Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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Hallo, ich möchte mich beschweren

Ich ziehe meine Gewinne ab, aber noch ausstehend

Also habe ich jetzt stundenlang den Live-Chat kontaktiert, um nach der Auszahlung zu fragen. Aber bei vega dream antwortet keiner! Wie kann ich sie erreichen? Senden Sie auch E-Mails.


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In Ordnung

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Hallo Mir,

Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vegadream Casino zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist dies Ihre erste Auszahlungsanfrage im Casino? Wann genau haben Sie versucht, sich zurückzuziehen? Ist Ihr Konto bereits verifiziert?

Bitte beachten Sie, dass es bei Ihrer ersten Auszahlung bis zu 14 Tage dauern kann, nachdem Sie sich verifiziert haben, um die Auszahlung zu bearbeiten.

Bitte leiten Sie auch alle relevanten Nachweise oder Screenshots an nikolas.b@casino.guru weiter.

Grüße,

Nick

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Es ist verifiziert, es war meine dritte Einzahlung. Aber auch der Chat-Support reagiert nicht.

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Liebe Mir,

Könnten Sie bitte genau angeben, wann Sie diese Auszahlung beantragt haben? Gibt es ein Update zu dem Fall?

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Liebe Mir,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

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Die Beschwerde wird nun aus dem oben genannten Grund geschlossen.

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