Der Spieler fand heraus, dass dieses Casino die spanische Sprache nicht unterstützt und wir hatten diese Tatsache in unserer Bewertung erwähnt. Wir haben dieses Problem in unserer Überprüfung aktualisiert und die Beschwerde geschlossen.
Hallo: Sie sagen, dass der Chat auf Spanisch verfügbar ist, aber nie verfügbar ist und auch auf Englisch angezeigt wird
Hallo Jose,
Es tut mir leid, von Ihren Schwierigkeiten zu hören, die durch die falschen Informationen auf unserer Website verursacht wurden. Wir haben derzeit über 2000 Casinos in unserer Datenbank. Wir haben uns sehr bemüht, die Bewertungen auf dem neuesten Stand zu halten, aber es ist eine schwierige Aufgabe. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Sie darüber informieren, dass ich unser Datenteam gebeten habe, diese Tatsache zu überprüfen und zu aktualisieren. Vielen Dank für Ihre Hilfe, um Casino Guru besser zu machen.
Freundliche Grüße,
Kristina
Jose, danke noch einmal. Wir haben diese Tatsache getestet und die Sprachen in unserer Bewertung aktualisiert. Wir schließen diese Beschwerde jetzt.
Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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