True Blue Casino - Der Spieler ist mit den Casino-Dienstleistungen nicht zufrieden.

Ich habe sehr lange gewartet und meine Geduld ist fast aufgebraucht. Erstens dauerte es ein paar Wochen, um ihnen meine Informationen zu geben. Sie drängten mich auf Dokumente, die so einfach waren, dass sie mir E-Mails schickten und einen Tag darauf warteten, auf den Kauf zu antworten ihnen keine Zeit. Nachdem ich endlich alle meine Dokumente erledigt hatte, sagten sie zwei Wochen Arbeitstage. Nun, es ist jetzt 3 und nach dem Lesen aller Bewertungen sieht es so aus, als könnte es länger dauern. . Ich hasse Betrüger und Leute, die du sagst, dass eine Sache eine andere tut, also werde ich diese App von meinem Anwalt überprüfen lassen. Es ist nicht fair, wie viele Leute auf derselben Seite wie ich sind. Ich wünschte, ich hätte diese Bewertungen gelesen, bevor ich sogar 1 $ eingezahlt hätte, also hoffe ich, dass die Leute, die dies lesen, definitiv stattdessen Casino Chan ausprobieren werden. Mein Freund bekam sein Geld in einer Woche und dann war sein zweiter Gewinn in zwei Tagen. Nie wieder wahres Blau dein Allll Fake.

Lieber Santy69,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrer schlechten Erfahrung zu hören. War dies Ihr erster Versuch, sich zurückzuziehen? Haben Sie vom Casino eine Bestätigung bezüglich der erfolgreichen KYC-Überprüfung erhalten?

Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter .

Darüber hinaus möchte ich darauf hinweisen, dass True Blue eines der Casinos ist, das lange Wartezeiten hat. Sie können mehr darüber in unserer Rezension über dieses Casino hier lesen:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„Die gesamte Casino-Gruppe zielt hauptsächlich auf die USA und Kanada ab. Aus diesem Grund haben alle Casinos in dieser Gruppe zwei spezifische Merkmale gemeinsam - niedrigere Auszahlungslimits pro Woche und lange Wartezeiten. Sie sollten damit rechnen, dass die erste Auszahlung lange dauert (in einigen Fällen sogar ein oder zwei Monate). "

„Abgesehen davon empfehlen wir allen Spielern, die in Betracht ziehen, mit dieser Gruppe von Casinos zu spielen, dass sie auf längere Wartezeiten als gewöhnlich vorbereitet sein sollten. Wenn Sie die Möglichkeit haben, empfehlen wir die Verwendung von Bitcoin- oder Neteller-Zahlungen, die zuverlässiger und etwas schneller sind. "

Ich glaube jedoch, dass wir Ihnen helfen können, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

E-Mail von Santy69:

"Ich werde niemals Geld in Ihr Casino stecken, es ist heute noch nicht und es ist Freitag. Ich werde sicherstellen, dass die Leute sich Ihrer schlechten Geschäfte bewusst sind, was für eine Menge absoluter Scheiße. Wenn das Geld nicht bis zur nächsten Woche hereinkommt, nehme ich Rechtsberatung heraus Mein x-Freund ist einer der größten Anwälte Sydneys, daher fällt es mir sehr leicht, das zu übernehmen. Ich gebe ihm noch zwei Tage. Ich bin absolut wütend auf Ihr Casino. "

Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich nicht für True Blue Casino arbeite, sondern für Casino.guru, das als unabhängige Website fungiert. Es tut mir sehr leid, aber Sie haben keine meiner vorherigen Fragen beantwortet. Bitte überprüfen Sie meine erste Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind wichtig, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten.

Außerdem möchte ich Sie bitten, in Zukunft direkt auf diesen Thread zu antworten. Dies ist der schnellste und einfachste Weg für uns zu kommunizieren. Danke für dein Verständnis.

Lieber Santy69,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des vorgegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.