HomeBeschwerdenTipbet Casino - Der Spieler konnte ein Konto eröffnen.

Tipbet Casino - Der Spieler konnte ein Konto eröffnen.

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Betrag: 1.000 €

Tipbet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-12-05 | Fall geschlossen : 2021-12-20
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Deutschland glaubt, dass ihm die Registrierung in diesem Casino gesperrt werden sollte. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 3 Jahren

Hallo,


ich konnte mich trotz Oasis Registrierung bei diesem Anbieter registrieren und Geld verspielen. Der Live-Chat sagt mir seit Monaten mein Fall wäre in Klärung und ich werde bald eine Rückmeldung erhalten. Der Support bzw. support@tipbet.com oder info@tipbet.com reagierte auf keine einzige E-Mail. Auch die Regierungsbehörde in Darmstadt antwortet seit Monaten nicht. Tipbet hat eine Lizenz und steht auf der Whitelist der Behörde und da ich registrierter Oasis Nutzer bhin, hätte ich dieses Geld nichtr verspielen dürfen.

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vor 3 Jahren
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Lieber Psicho,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieses Casino von MGA lizenziert ist, daher hat Ihre Registrierung bei OASIS keinen Einfluss auf dieses Casino.

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie den Selbstausschluss direkt beim Tipbet Casino beantragt haben?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 3 Jahren

Hallo,


Ich denke ich habe ein Recht auf Erstattung, da sich tipbet nicht an die deutschen Gesetze/Vorgaben gehalten hat! Das müssen Sie aber, weil sie eine Lizenz haben!

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vor 3 Jahren
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Es tut mir leid, Psicho, aber bis jetzt gibt es kein einziges Casino, das eine deutsche Lizenz hat. Casinos bereiten sich derzeit nur darauf vor, die vom deutschen Markt geforderten Bedingungen zu erfüllen. Ich entschuldige mich, aber dieses Casino ist nur von der Malta Gaming Authority lizenziert, daher ist OASIS hier nicht hilfreich, da sie nicht kooperieren.

Haben Sie den Selbstausschluss direkt beim Tipbet Casino beantragt?

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vor 3 Jahren
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Lieber Psicho,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.

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vor 3 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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