Der Spieler ist mit den Casinospielen unzufrieden, da er behauptet, dass sie manipuliert sind. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Hallo, ich spiele auch schon länger also bei vielen anderen Seiten und bei dieser Seite war es unmöglich Freispiele zu bekommen. Das ist auch nicht ganz das Problem man sieht es bei den spielen Moon Princess und Rise of Olympus bei dem Feature wo es 2 Symbole entfernt ist es unmöglich freispiele zu bekommen weil da immer die 2 niedrigen Symbole entfernt werden ( Bei Echten Spielen ). Bei diesem Casino ist es aber nicht so es wird 1 niedriges Symbol entfernt und ein hohes sprich Bei Moon Princess die Frau und bei Rise of Olympus der Mann. Und das ist ständig so und es ist echt unmöglich Freispiele zu bekommen weil die Spiele manipuliert sind. Man kann es in echt jedem Casino spielen und da ist es nicht so bei der Seite kann man es sogar im Demo Modus spielen. Bei anderen spielen hätte ich vllt gesagt ok lief halt einfach nicht ist ja auch immerhin Glücksspiel aber bei den 2 spielen kann man es genau sagen das da was gewaltig nicht stimmt.
Einem Streamer der diese Seite beworben hat habe ich es auch schon geschrieben er hat sie sofort raus genommen und untersucht sie auch.
Hallo kevin040195,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Time2Spin Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte sagen, wie lange Sie schon im Casino spielen? Worauf basiert der Reklamationsbetrag in €? Warum spielen Sie nicht einfach in einem anderen Casino oder anderen Spielen, wenn Sie damit unzufrieden sind?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Ich habe dort 352€ eingezahlt genau 2× nach der 1. Einzahlung habe ich ein anderes spiel gespielt. Und bei der 2. Eben die 2 wie oben genannt. Ich habe das erste mal dort gespielt und das letzte mal. Das ich das geld nie wieder sehe das ist mir klar aber ich möchte das gegen diese seite was gemacht wird. Klar ich spiele dort aufjedenfall nichtmehr.
Hallo kevin040195,
Leider können wir aufgrund Ihrer Beschreibung nicht viel tun. Wenn Sie Screenshots oder Beweise für Ihren Anspruch haben, leiten Sie diese bitte an nikolas.b@casino.guru weiter. Wenn nicht, und solange Sie nicht mehr im Casino spielen möchten, werden wir gezwungen sein, die Beschwerde zu schließen.
Grüße,
Nick