Der Spieler aus Ecuador registrierte sich und erhielt einen Bonus von 10 $, doch nachdem er über 300 $ gewonnen und eine Auszahlung beantragt hatte, stornierte das Casino diesen und überwies das Geld auf sein Konto zurück. Nachdem er Mega Roulette gespielt und trotz Gewinns Abzüge hinnehmen musste, sank sein Kontostand auf Null und er erhielt keine Antwort auf seine Anfragen.
Hallo, ich habe mich bei MILLOBET registriert, einer Wettseite, die mir allein für die Anmeldung einen Bonus von 10 $ geschickt hat und mir gesagt hat, dass ich alle meine Gewinne ohne Wettlimits oder Einschränkungen abheben könnte.
Ich habe mehr als 300 $ gewonnen und eine Auszahlung per Überweisung auf mein Bankkonto beantragt. Nach drei Tagen stornierten sie jedoch die Auszahlung und überwiesen die Gewinne auf mein MILLOBET-Konto zurück. Dann begann ich, Mega Roulette mit Multiplikatoren zu spielen, ein beliebtes Spiel, und obwohl ich meine Wetten gewann, zogen sie den Restbetrag ab, anstatt mich auszuzahlen. Dies ging so weiter, bis mein Konto bei Null lag. Ich versuchte, sie per Chat zu kontaktieren, stieß jedoch auf Fehler. Ich schickte auch eine E-Mail an , aber nach 6 Tagen habe ich keine Antwort erhalten.
Aus diesem Grund bitte ich den Administrator von GURUCASINO, zu untersuchen, ob es sich bei dieser Wettseite, MILLOBET, um einen Betrug handelt. 
Lieber Carlos198123,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es scheint, dass wir dieses Casino noch nicht bewertet haben. Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren, könnten Sie bitte den Link zur Website des Casinos hier in diesem Thread posten, damit wir das richtige Casino zu unserer Datenbank hinzufügen können?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
