Der Spieler aus Kenia hat einige Probleme. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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Der Spieler bittet um Hilfe.
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Betrag: KSh500
777
Eingereicht am: 2022-03-04 | Fall geschlossen : 2022-03-21
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe den Mini-Jackpot nicht erhalten, nachdem die Jackpot-Balken voll waren
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vor 2 Jahren
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Lieber Stanley,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Könnten Sie bitte weitere Informationen und Einzelheiten zu Ihrer Beschwerde bereitstellen? Ich entschuldige mich, aber ich bin mir nicht sicher, ob ich verstehe, was passiert ist.
Könnten Sie bitte auch hier den Link zu dem Casino posten, mit dem Sie Probleme haben?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Lieber Stanley,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
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