Vielen Dank für die Angabe der Details zur betreffenden Website. Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich keine guten Neuigkeiten zu Ihrer Anfrage habe.
Die von Ihnen aufgeführte Website konzentriert sich hauptsächlich auf Sportwetten, was außerhalb des Umfangs unserer Bewertungen liegt, da wir ausschließlich Online-Casinos bewerten. Leider bedeutet dies, dass wir die Website nicht zu unserer Datenbank hinzufügen oder weitere Untersuchungen zu dieser Angelegenheit durchführen können.
Obwohl wir verstehen, dass Sky Vegas Casino möglicherweise eine gewisse Verbindung zu der betreffenden Plattform hat, können wir bei Anfragen nicht direkt eine separate Website oder ein separates Casino kontaktieren. Diese Unternehmen arbeiten oft unabhängig voneinander und geben möglicherweise nicht das Maß an spielerspezifischen Informationen weiter, das zur Unterstützung in diesem Fall erforderlich ist. Darüber hinaus scheint es nach einer Bewertung der Situation aus einer umfassenderen Perspektive keine Hinweise darauf zu geben, dass Sky Vegas Casino sich eines Fehlverhaltens schuldig gemacht hat.
Wir haben echtes Verständnis für Ihre Bedenken und verstehen, dass dies möglicherweise nicht die Lösung ist, die Sie sich erhofft haben. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team weiterhin bestrebt ist, im Rahmen unserer Expertise Unterstützung anzubieten.
Ich kann dir nur empfehlen, dich an die Zulassungsbehörde hier zu wenden:
https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/guide/page/how-to-complain
Wenn es jemanden gibt, der Ihnen in diesem Fall helfen kann, ist dies Ihre beste Option.
Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun geschlossen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.
Thank you for providing the details about the website in question. I regret to inform you that I do not have good news regarding your request.
The website you listed primarily focuses on sports betting, which falls outside the scope of our reviews, as we exclusively evaluate online casinos. Unfortunately, this means we are unable to add the website to our database or proceed with further investigation on this matter.
While we understand that Sky Vegas Casino may have some level of connection with the platform in question, we cannot directly contact a separate website or casino for inquiries. These entities often operate independently and may not share the level of player-specific information required to assist in this case. Furthermore, after evaluating the situation from a broader perspective, there does not appear to be any indication that Sky Vegas Casino has engaged in any wrongdoing.
We truly empathize with your concerns and understand that this may not be the resolution you were hoping for. Please know that our team remains committed to offering support within the scope of our expertise.
The only thing I can recommend is that you contact the licensing authority here:
https://www.gamblingcommission.gov.uk/public-and-players/guide/page/how-to-complain
If there is anyone who can help you in this case, this is your best option.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be closed. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
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